常见问题

1、Q:扫码点餐数据上报接口报错"code:SIGN_ERROR,message:证号序列号无效"怎么解决?

A:登录商户平台,查看商户证书序列号,看登录商户平台的商户号和证书序列号与接口使用的商户号和证书序列号是否一致。


2、Q:证书升级会影响交易吗?

A:只影响原来调用接口使用了API证书的接口,证书升级之后,需要在14天内替换原来旧的API证书。


3、Q:扫码点餐数据上报V3接口报"签名错误"?

A:1)检查待签名原串里面的换行不是传/n,是真的换行
      2)检查服务器字符集是否是UTF-8,中文参数无需处理,直接用中文


4、Q:扫码点餐数据上报接口报错"系统繁忙,请稍后重试"怎么解决?

A:检查http头的Authorization中的商户号mchid是否为空或者不正确,请核实后再试。


5、Q:扫码点餐数据上报接口返回http状态码是204 ,为什么扫码点餐上报数据都效验失败了?

A:检查扫码点餐数据上报接口传的login_token是否有问题,login_token注意用支付时哪个appid发起的,就用哪个appid的,和支付的保持一致,如果是公众号要传网页授权获取用户openid的那个接口得到的2小时过期的access_token,不是公众号的基础access_token。


更多QA详见:《微信点餐订单信息同步常见技术问题