常见问题


序号 问题 错误描述 解决方法
1

暂无法开通微信支付分
微信支付分逐步开放中
微信支付分是对个人的身份特质,支付行为等情况综合计算分值,为用户提供更简单便捷的生活方式
触发了微信支付分对用户的风控规则,微信支付分的风控规则不对外,请商户不要再嚼劲脑汁来问了,微信对外统一口径:综合评估不通过
2

未通过申请
系统繁忙
app跳转支付分开启服务页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id
2)检查下query参数是否正确,是否做了urlencode处理
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)out_request_no参数需要在商户侧保持唯一
5)跳转支付分小程序的appid要和申请入驻的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型

h5跳转支付分开启服务页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id
2)检查下queryString参数是否正确,是否做了urlencode处理
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是 api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)out_request_no参数需要在商户侧保持唯一
5)跳转支付分小程序的appid要和申请入驻的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型

小程序跳转支付分开启服务页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id
2)检查下extraData参数的子参数是否少了字段
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)out_request_no参数需要在商户侧保持唯一
5)跳转支付分小程序的appid要和创建订单请求的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型
3

微信支付分
未获得权益
系统繁忙
app跳转支付分订单确认页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id2)检查下query参数是否正确,是否做了urlencode处理
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)package参数需要用创建订单接口原样返回的,商户无需做处理
5)跳转支付分小程序的appid要和创建订单请求的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型
7)创建订单返回的package不能复用,一但商户使用package跳转到支付分确认页面,不管用户是否点击页面确认按钮,package都会失效,如果再次使用同样的package跳转支付分小程序确认订单页将会报错“订单未获得权益,系统繁忙”,商户只能创建新的订单使用新的package

h5跳转支付分订单确认页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id
2)检查下queryString参数是否正确,是否做了urlencode处理
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)package参数需要用创建订单接口原样返回的,商户无需做处理
5)跳转支付分小程序的appid要和创建订单请求的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型
7)创建订单返回的package不能复用,一但商户使用package跳转到支付分确认页面,不管用户是否点击页面确认按钮,package都会失效,如果再次使用同样的package跳转支付分小程序确认订单页将会报错“订单未获得权益,系统繁忙”,商户只能创建新的订单使用新的package

小程序跳转支付分订单确认页
1)检查下商户号和appid是否入驻支付分,联系运营绑定服务id
2)检查下extraData参数的子参数是否少了字段
3)检查下签名是否正确,这里的sgin是前端自己的,不能用后台的sign,可以让后台按前端的参数协助生成下,商户key要参与签名,并且key用的是api秘钥,不是apiv3秘钥,用在线工具校验下,详见微信支付接口签名校验工具
4)package参数需要用创建订单接口原样返回的,商户无需做处理
5)跳转支付分小程序的appid要和创建订单请求的appid保持一致
6)检查下timestamp是否是string类型
7)创建订单返回的package不能复用,一但商户使用package跳转到支付分确认页面,不管用户是否点击页面确认按钮,package都会失效,如果再次使用同样的package跳转支付分小程序确认订单页将会报错“订单未获得权益,系统繁忙”,商户只能创建新的订单使用新的package
4

暂无法使用此服务,微信支付分逐步开放中 触发了微信支付分对用户的风控规则,微信支付分的风控规则不对外,请商户不要再嚼劲脑汁来问了,微信对外统一口径:综合评估不通过
5

未获得“xxxxxx”权益
当前订单金额过高
触发了微信支付分对用户的风控规则,微信支付分的风控规则不对外,请商户不要再嚼劲脑汁来问了,微信对外统一口径:综合评估不通过
6

请在合法渠道打开页面 跳转支付分确认订单页
在非app、H5、小程序打开的场景下会报这个错

跳转支付分订单详情页
在非app、H5、小程序打开的场景下会报这个错

跳转支付分开启服务页
在非app、H5、小程序打开的场景下会报这个错
7

待支付
$xxx
正在从押金中扣费,请稍后
如果押金订单一直未扣费,请联系微信侧运营配置押金制券权限
8

非法的参数
请返回商户重新发起
app跳转支付分开启服务页
1)检查下query参数的子参数里是不是少了mch_id参数
2)检查下timestamp是否是string类型

app跳转支付分开启服务页
1)检查下queryString参数的子参数里是不是少了mch_id参数
2)检查下timestamp是否是string类型

小程序跳转支付分开启服务页
1)检查下extraData参数的子参数里是不是少了mch_id参数
2)检查下timestamp是否是string类型
3)小程序调用wx.navigateToMiniProgram的检查path路径是否正确
9

未获得“xxxxxx”权益
当前行业进行中订单过多
有三个支付分订单待支付,无法再享受服务
10

暂无法使用此服务
当前服务未上线
服务ID未上线(开发测试中,需要白名单用户才能使用)
11

已超出单笔支付限额,请降低支付金额后再试 已超出单笔支付限额,请降低支付金额后再试
12

商户暂无权限使用此服务 商户服务id没有开启服务权限,请联系微信侧运营配置
13

解约失败 有进行中订单会导致解约失败
14

devchongdianviph5.winbons.com
{“err_msg":"openBusinessView:fail_the permission value is offline verifying"}
检查wx.config里的JsApiList里是否加载了这个函数名,检查wx.config是否成功,详情参看文档微信公众平台开发
15

扣款失败 可能是用户余额不足
16

你在该服务下有未完成的订单,暂无法停用 你在该服务下有未完成的订单,暂无法停用

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