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更新退款进度API

最新更新时间:2022.04.25 版本说明


更新投诉单退款进度

接口说明

适用对象: 服务商 渠道商 从业机构

请求URL:https://api.mch.weixin.qq.com/v3/merchant-service/complaints-v2/{complaint_id}/update-refund-progress

请求方式:POST


path 指该参数为路径参数

query 指该参数为URL参数

body 指该参数需在请求JSON传参


请求参数

参数名 变量 类型[长度限制] 必填 描述
投诉单号 complaint_id string[1, 64] path投诉单对应的投诉单号
示例值:200201820200101080076610000
审批动作 action string body同意 或 拒绝
REJECT:拒绝,拒绝退款
APPROVE:同意,同意退款
示例值:APPROVE
预计发起退款时间 launch_refund_day int body在同意退款时返回,预计将在多少个工作日内能发起退款, 0代表当天
示例值:3
拒绝退款原因 reject_reason string[1, 256] body在拒绝退款时返回拒绝退款的原因
示例值:拒绝退款
拒绝退款的举证图片列表 reject_media_list array body在拒绝退款时,如果有拒绝的图片举证,可以提供 最多上传4张图片, 传入调用“商户上传反馈图片”接口返回的media_id,最多上传4张图片凭证
示例值:["aabbccdd","aaccddee"]
备注 remark string[1, 256] body任何需要向微信支付客服反馈的信息
示例值:已处理完成

请求示例


{
  "action": "REJECT",
  "launch_refund_day": 3,
  "reject_media_list": ["aabbccdd","aaccddee"],
  "reject_reason": "拒绝退款",
  "remark": "不同意退款"
}

{
JAVA示例代码
}

返回参数


处理成功,应答无内容

返回示例

 
204
处理成功,应答无内容
                    

http://2323weixin.qq.com
                    

错误码公共错误码

状态码 错误码 描述 解决方案
500 SYSTEM_ERROR 系统错误 5开头的状态码都为系统问题,请使用相同参数稍后重新调用
400 PARAM_ERROR 参数错误 请根据错误提示,传入正确参数
400 INVALID_REQUEST 请求参数符合参数格式,但不符合业务规则项 请确认参数符合业务要求,稍后重新调用
401 SIGN_ERROR 签名验证失败 请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求
403 NO_AUTH 无权限 请开通商户号权限,并确认参数符合规范
429 FREQUENCY_LIMITED 频率超限 请求量不要超过接口调用频率限制




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