常见问题
更新时间：2025.10.28一、回调页面
正常流程用户支付完成后会返回至发起支付的页面，如需返回至指定页面，则可以在MWEB_URL后拼接上redirect_url参数，来指定回调页面。
如，您希望用户支付完成后跳转至https://www.wechatpay.com.cn，则可以做如下处理：
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二、前端常见问题
Q：H5调起支付报错：网络环境未能通过安全验证，请稍后再试？
A：参考以下几点排查：
1、商户侧统一下单传的终端IP(spbill_create_ip)与用户实际调起支付时微信侧检测到的终端IP不一致导致的，这个问题一般是商户在统一下单时没有传递正确的终端IP到spbill_create_ip导致，详细可参见客户端ip获取指引
2、统一下单与调起支付时的网络有变动，如统一下单时是WIFI网络，下单成功后切换成4G网络再调起支付，这样可能会引发我们的正常拦截，请保持网络环境一致的情况下重新发起支付流程
Q：H5调起支付报错：商家参数格式有误，请联系商家解决？
A：参考以下几点排查：
1、当前调起H5支付的referer为空导致，一般是因为直接访问页面调起H5支付，请按正常流程进行页面跳转后发起支付，或自行抓包确认referer值是否为空
2、如果是APP里调起H5支付，需要在webview中手动设置referer，如(Map extraHeaders = new HashMap();extraHeaders.put("Referer", "商户申请H5时提交的授权域名");//例如 http://www.baidu.com )
Q：H5调起支付报错：商家存在未配置的参数，请联系商家解决？
A：参考以下几点排查：
1、当前调起H5支付的域名（微信侧从referer中获取）与申请H5支付时提交的授权域名不一致，如需添加或修改授权域名，请登录商户号对应的【商户平台->产品中心->开发配置】自行配置
2、如果设置了回跳地址redirect_url，请确认设置的回跳地址的域名与申请H5支付时提交的授权域名是否一致
Q：H5调起支付报错：支付请求已失效，请重新发起支付？
A：统一下单返回的MWEB_URL生成后，有效期为5分钟，如超时请重新生成MWEB_URL后再发起支付
Q：H5调起支付报错：请在微信外打开订单，进行支付？
A：H5支付不能直接在微信客户端内调起，请在外部浏览器调起
Q：H5调起支付报错：IOS：签名验证失败，安卓：系统繁忙，请稍后再试？
A：参考以下几点排查：
1、请确认同一个MWEB_URL只被一个微信号调起，如果不同微信号调起请重新下单生成新的MWEB_URL
2、如MWEB_URL有添加redirect_url，请确认参数拼接格式是否有误，是否有对redirect_url的值做urlencode,可对比以下例子格式：
Q：H5调起支付报错：由于商家传入的H5交易参数有误，该笔交易暂时无法完成,请联系商家解决？
A：统一下单中 spbill_create_ip 字段必须为客户端IP地址
Q：为什么传递redirect_url safari浏览器时支付完成后会新开一个页面？
A：目前逻辑就是这样设计的，防止商户无限循环调用微信客户端
Q：为什么有些ios手机使用其他浏览器支付完成后默认会回到safari浏览器？
A：对的，返回需要浏览器的schema信息，部分浏览器隐藏了这个信息，在无法拿到schema信息的情况下，就会回到safari浏览器
