常见问题
更新时间:2024.11.14常见问题
可以按比例分配的吗?
不能,微信支付平台只接受按照金额进行分账。若需要按比例进行分账的话,请自行算好比例对应的金额,将分账金额转给平台。分账总额不能超过特约商户配置的允许服务商分账的最大比例
一笔订单可以多次分账吗?
支持
分账接收方收到分账资金后会自动提现吗?
不会
分账可以分给哪些接收方?一笔订单最多可以分给多少分账接收方?
分账可以分给微信支付的商户账户(非银行账户)或者微信支付的用户零钱账户,同一笔订单最多分账50次,每次可向50个接收方分账。
分账失败平台会怎么处理资金?
由于用户零钱账户已注销,或商户微信支付账户冻结导致的分账失败,平台会将失败资金直接返还给分账方
分账订单发生退款了怎么办?
订单分账之前的发生退款,退款资金是从分账冻结资金中出款,未退款的待分账资金可以继续分账;订单分账之后发生退款,在接收方同意分账回退的情况下,资金先可以从接收方(仅限商户类型)的账户中回退至分账方账户,再进行退款 。
使用分账有额外手续费吗?
没有。商户的交易订单,平台会正常的收取结算手续费。商户使用分账功能,没有额外的费用。
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分账退款逻辑
订单分账状态 | 申请退款金额 | 退款前提 | 退款出款账户 |
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订单未分账 | 申请全额/部分退款 | 无,直接可退 | 商户冻结账户资金 |
订单部分分账 | 申请全额退款 | 1、需要先调“完结分账”接口,将订单剩余冻结资金全部解冻 | 商户可用余额 |
申请部分退款 | 当申请退款金额≤订单未分账冻结金额,直接可退 | 商户冻结账户资金 | |
1、当申请退款金额>订单未分账冻结金额,需要先调“完结分账”接口,将冻结资金全额解冻 | 商户可用余额 | ||
订单已完结分账 | 申请全额/部分退款 | 商户可用余额充足,直接可退 | 商户可用余额 |
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分账接口常见问题QA: 详见