产品介绍
更新时间：2025.03.21产品介绍
传统酒店入住支付模式通常会在用户入驻时提交一笔押金支付订单，在用户离店后再提交一笔退款的订单，退还押金。一次入驻两笔交易，无疑增加了账单的复杂度。微信支付酒店押金方案则可以完美解决这种问题，做到一次入驻一笔交易。
场景说明
●传统酒店入住支付模式：
●微信支付酒店押金方案：
支付流程
●支付押金
1、用户提供微信付款码给酒店前台进行押金支付
2、押金支付成功，微信客户端向用户展示支付结果
3、微信客户端展示支付凭证
4、点击支付凭证查看订单详情
支持从 APP/JSAPI/小程序 场景调起押金支付收银台，流程如下：
●退还未消费部分押金
1、商户申请消费押金并扣款成功后，微信支付将扣款后剩余金额退还给用户
2、押金订单详情页
3、微信客户端展示退款凭证
产品特点
●对于酒店侧
1、一次入住一笔资金账单
2、对账清晰
3、前台可完成操作，无需退款权限
●对于用户侧
1、押金状态清晰可见
2、押金消费内容清晰
●申请对象
1、仅面向普通服务商开放，非普通服务商无法申请
●所需材料
1、需求背景（详细描述业务背景、当前贵司是如何处理押金业务，以及不使用押金产品对酒店的影响）
2、业务规模（提供当前拟开通押金支付的合作酒店名称、子商户号、日均微信支付笔数(申请日前一个月的月日均笔数)、客单价、押金占比预测、单笔押金金额上限。） 请下载 酒店押金支付商户信息申请表.xlsx参照格式填写
3、开通后未来半年的规模预测（预测拟开通押金支付的酒店规模、押金笔数）
4、业务交互（用户使用押金支付产品的全流程交互）
5、开通后产品排期及上线规划
6、贵司业务对接人联系信息（姓名、电话、邮箱）
●邮件申请格式
邮件标题 | 【服务商酒店押金申请】--XX服务商公司主体名称--XX日期 |
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收件人 | wxpay-jl-operation@tencent.com |
邮件正文 | 请按照「所需材料」1、2、3、4、5、6步骤要求提供完整信息；务必严格按照要求的顺序来编写 |
邮件附件 | 附件1：提供「所需材料」2中的《酒店押金支付商户信息表》 |
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