产品介绍

更新时间:2025.02.26

注意

本文档为商家转账升级版本功能描述,升级版本已于2025年1月15日正式上线。请注意对比[升级前],新版本无收款用户管理、商户出资确认功能。

1 什么是商家转账

商家转账支持微信商户向微信用户转账,为商户提供免费、安全的转账服务。支持集成到商家自有业务系统,需有研发能力可接入。商户需在用户收款流程中,拉起微信官方页面,由用户确认收款方式后方可成功转账,资金实时到账,转账成功的资金不支持退回。

 

(1)用户收款体验

流程示意如下,仅绿框内页面为微信官方页面,需按照商家转账规则展示,其余流程均为商户灵活设计。

  • 商户LOGO,展示发起转账的AppID的LOGO,如需修改可前往微信公众平台

  • 商户名称,展示商户简称,如需修改可前往商户平台-账户中心

  • 转账备注,展示发起转账时接口传入的“转账备注”

  • 转账类型、收款完成页及入账消息标题将根据转账场景自动展示默认内容,如有其他展示需求,可在发起转账时接口传入对应的“用户收款感知”。细节可参考下文2.3

 

(2)产品特色

  • 提升转账效率、安全性

    • 本产品支持用户点击收款后即时入账。且提供了免费的安全医生服务、系统漏洞诊断,有严格的安全策略实时保护体系,24小时保障商户资金安全。提供更快、更安全的收款体验。

  • 用户明确收款方式,降低商家运营成本

    • 用户主动选择入账账户,避免用户对账不清引发客诉。

    • 用户微信账户存在异常需要处理时,可闭环在微信内解脱、完成收款,减少商家客服介入。

2 商户使用流程

使用商家转账到零钱的流程包括:商户申请开通商家转账、充值资金、发起转账、查询转账记录和获取转账账单及电子回单。

2.1 开通商家转账

2.2 充值资金

2.3 发起转账

请根据接口文档对接,相关产品规则如下:

(1)配置ip地址

(2)按转账场景发起转账

  • 在发起转账时,需按实际情况传入转账场景ID(你可在商户平台-产品中心-商家转账-产品设置获取及查看场景ID)。

  • 当前已支持的场景可参考下表,用户收款时感知 的收款原因将根据转账场景自动展示默认内容,如下表中备注为默认展示的部分。

  • 如有其他展示需求,可在发起转账时接口主动传入对应的“用户收款感知”,可支持传入的内容见下表:

转账场景

场景介绍

用户收款感知

备注

现金营销

向参与营销活动的用户发放现金奖励

活动奖励

默认展示

现金奖励

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“现金奖励”才可展示

企业赔付

交易后商家向用户进行赔偿或退款

退款

默认展示

商家赔付

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“商家赔付”才可展示

佣金报酬

向劳务提供方,如销售、团长、主播支付佣金、报酬等

劳务报酬

默认展示

报销款

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“报销款”才可展示

企业补贴

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“企业补贴”才可展示

开工利是

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“开工利是”才可展示

采购货款

向个人供应商支付货款、采购款、服务费等

货款

默认展示

二手回收

向回收物品的用户发放货款

二手回收货款

默认展示

公益补助

公益机构向受助用户群体发放补助

公益补助金

默认展示

行政补贴

行政机构向用户发放补贴、奖励金

行政补贴

默认展示

行政奖励

需在发起转账时,“用户收款感知”字段主动传入“行政奖励”才可展示

保险理赔

保险机构向用户发放保险金

保险理赔款

默认展示

  • 以佣金报酬场景为例,默认展示为劳务报酬(图1),若发起转账时在“用户收款感知”传入“开工利是”,则展示为开工利是(图2)。

(3)按转账场景报备背景信息

  • 此外,需在发起转账接口传入对应的 报备信息: 包括“信息类型”、“信息内容”,以报备该笔转账资金的转账背景。

  • 各场景需传入的信息类型见下表, 有多个字段时需填写完整,如:转账场景为现金营销时,需填入活动名称、奖励说明。

转账场景

信息类型

信息内容填写说明

现金营销

活动名称

请在信息内容描述用户参与活动的名称,如新会员有礼

奖励说明

请在信息内容描述用户因为什么奖励获取这笔资金,如注册会员抽奖一等奖

企业赔付

赔付原因

请在信息内容描述用户接收当前这笔赔付或退款的原因,如商品质量问题退款

佣金报酬

岗位类型

请在信息内容描述收款用户的岗位类型,如外卖员、专家顾问

报酬说明

请在信息内容描述用户接收当前这笔报酬的原因,如7月份配送费,高温补贴

采购货款

采购商品名称

请在信息内容描述向个人用户采购的商品名称

二手回收

回收商品名称

请在信息内容描述用户回收的商品名称

公益补助

公益活动名称

请在信息内容描述公益活动在民政部的备案名称

公益活动备案编号

请在信息内容描述公益活动在民政部的备案编号

行政补贴

补贴类型

请在信息内容描述补贴类型,如购车补贴、见义勇为奖励

保险理赔

保险产品备案编号

请在信息内容描述保险产品备案编号

保险名称

请在信息内容描述保险产品名称

保险操作单号

请在信息内容描述当前这笔转账资金的操作单号

(4)支持实名校验

  • 商家转账支持校验收款方的真实姓名来进一步确认收款人,需在发起转账时,传入用户姓名,若校验与当前收款用户的微信实名不一致将不会执行转账。

  • 当单笔转账金额在0.3元(含)至2,000元(含)之间时,商户可以自主决定是否传入用户姓名。当单笔转账金额低于0.3元时,不支持传入用户姓名校验。

  • 当单笔转账金额超过2,000元时,为保障商户出资金安全,必须传入用户姓名进行校验。

2.4 查询转账记录及申请相关凭证

  • 查询转账记录:可根据商户单号查询转账单微信转账单号查询转账单接口文档对接。当前API仅支持查询30天内的转账单。

  • 获取转账账单:可通过商户平台-交易中心-资金账单,查询和下载账单。次日10点后可下载前一天账单(仅包含已完成的转账记录)。

  • 获取电子回单:可根据商户单号查询电子回单微信单号查询电子回单接口文档对接。商家转账支持商户申请电子回单(通过实名校验且转账成功的转账单,在6个月以内),用于证明转账行为的真实性,便于审计和报税。电子回单格式可参考下图