微信支付免密支付服务协议（从业机构）（20211215版）

特别提示：

本协议由财付通支付科技有限公司（下称“财付通”）和你共同签订，具有合同法律效力。

在使用微信支付免密服务（下称“本服务”）前，你应当认真阅读并遵守本协议、《财付通服务协议》、《合作协议》和《微信支付商户平台使用协议》。双方确认《财付通服务协议》、《合作协议》和《微信支付商户平台使用协议》是本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力，与本协议相冲突的，以本协议为准。 请你务必审慎阅读并充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示，你应重点阅读。除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用本服务。你使用本服务即视为你已阅读并同意本协议的约束。如你对本协议有任何疑问的，应向客服咨询。

你为提高资金结算效率，与商户进行了充分协商，由商户通过你向财付通传输扣费指令（本协议项下，商户通过你向财付通传输扣费指令均视为你的指令），由你对指令的真实性、合法性和准确性承担一切责任，财付通按照你的指令，从客户的账户（包括客户的银行账户和微信支付账户，以下统称“账户”）扣除特定款项，以完成商户与客户间的交易。双方经平等、友好协商，达成以下协议：

一、定义

1.1 客户：指与财付通有业务往来的自然人。

1.2 微信支付免密支付服务：指你按商户的扣款请求，向财付通发出从客户账户扣划特定款项至你指定账户的支付指令，你所管理的在获取客户的免密签约授权后，无需验证客户微信支付密码或短信动态验证码等信息，即可根据你的指令完成资金扣划的服务。（本协议下称“本服务”）具体可适用场景包括但不限于自动续费、免密支付、授权扣款等，以财付通审核结果为准。

1.3 微信支付从业机构号：指财付通的支付系统为你配置的用来存储你身份信息和交易信息的编码，该编码将记录你的交易数据。

1.4 商户：指你拓展并负责日常管理的给用户提供商品或服务的商家。本合作中，所有商户均为你的特约商户，由你与特约商户签约并承担管理责任。

二、服务前提

2.1 双方已签订了《合作协议》。双方在使用本服务过程中，相关条款以原协议为准。

2.2 你在使用本服务前，应如实、正确、全面的填写本服务的使用场景及相关申请资料，并按照财付通要求提供相对应的资质资料及文件。如你在不同业务场景使用本服务的，应分别申请。财付通有权设置本服务的业务场景范围、商户范围、对应资质要求等，并对你使用本服务的业务场景、商户范围、资质要求等进行审核，你应在财付通审核通过后方可在对应业务场景内使用本服务，不得超范围使用，否则财付通有权随时解除本协议。你对其所提供和申报的资料的真实性、完整性、有效性承担全部法律责任。

2.3 你使用本服务前，应将微信支付免密支付开通提醒放置在营运网页或网站页面的显著位置，并用醒目的方式让客户跳转到微信支付免密支付签约页面进行授权。且你的系统应对客户主动点击跳转的情况做全程记录。

2.4 你使用本服务前，应确保商户已获得经客户签章的委托扣款授权书。若商户采用电子协议签约的方式获得此授权，商户应将《委托扣款授权书》放置在商户营运网页或网站页面的显著位置，并用醒目的方式让客户主动点击开通按钮，并勾选确认《委托扣款授权书》，且系统中应对客户主动点击、勾选该《委托扣款授权书》的情况做全程记录。你保证商户已经履行上述义务，否则，因商户未履行约定义务导致用户投诉或者造成用户损失的，由你承担责任。

2.5 你应严格按照商户以及客户的授权向财付通发出扣款指令。

三、你的权利与义务

3.1 你应按照财付通的要求正确填写商户信息并提供有关资料，包括但不限于必要时根据财付通要求，及时提供你接入本业务的商户的相应资质资料。你应保证所有资料真实、有效、准确、合法，因此导致的损失及法律责任应由你独立承担。你应对其接入本业务的商户履行客户身份识别义务，确保其接入本业务的商户信用优良、具有必要资质且不违反任何法律法规规定，避免本业务被不法分子利用于洗钱、交易分单、赌博、金融诈骗、恐怖融资等各种违法活动。

3.2 你应当妥善保管财付通提供的代表你身份的电子证书、微信支付从业机构号及其密码。你理解并知悉，上述电子证书、微信支付从业机构号及其密码下的一切操作行为均被视为你自身的行为，你应当对利用该电子证书、微信支付从业机构号及其密码而实施的行为独立担责。

3.3 你应按照财付通要求的接口规范、数据格式等技术标准建立与财付通的安全连结。你应使用专用计算机并保证在安全环境中使用微信支付免密服务，避免病毒等危害性程序。你应对因自身网络和系统安全原因所造成的风险和损失自行承担一切责任。

3.4 你自行负责其内部系统的风险控制，应有必要的权限设置和风险控制手段，在业务流程控制中应坚持分岗、分工的基本原则。如造成任何信息泄露或资金损失由你自行承担。

3.5 你在使用本服务前，应确保商户根据本协议 2.4向客户清晰展示授权流程，否则，财付通遭受的一切经济损失由你赔偿。

3.6 你应确保商户在与客户的协议中用加粗字体写明：客户同意商户通过你代理客户向财付通支付科技有限公司发出扣款指令，财付通支付科技有限公司可以根据你发出的扣款指令，在不验证客户的银行账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下直接从客户的银行账户或微信支付账户扣划相应金额至商户指定的账户。

3.7 你应确保商户在受理客户订单需求时，需在专用订单受理表格中记录包括但不限于以下信息：客户姓名、身份证号、手机号码，订购产品的产品名称、产品编号、产品单价、合计索取价格、配送信息。

3.8 你应保证向财付通提交的信息的合法性、有效性、准确性、完整性，否则，导致财付通误扣或错扣客户资金或你与客户发生纠纷无法解决的，你应在接到财付通或客户通知后三个工作日内发起退款，并承担因此而产生的一切责任。若你在上述期限内未发起退款而导致财付通遭致投诉、起诉或其他经济损失，财付通有权暂停本协议服务并向你追偿。

3.9 你应确保商户与客户有真实、合法的商品或服务交易背景，因其商品或服务交易产生的一切纠纷和责任概与财付通无关，你应妥善独立解决和承担。

3.10 你应确保商户妥善保存与客户的商品或服务交易相关的授权、资料和凭证，你应确保对于上述资料和凭证在本协议有效期间不得销毁，合作结束后，应保存 5 年。如客户将与商户的商品或服务交易纠纷投诉至财付通，财付通有权将纠纷转至你以要求你处理，你必须在收到投诉的 3 个工作日内向财付通提供相关材料（包括但不限于合法的交易合同、授权文件或授权流程及收款证明等材料）并积极、妥善处理客户投诉、纠纷，否则财付通有权立即终止或暂停提供本服务，包括但不限于关闭客户新增签约能力等，并追究由此给财付通造成的全部损失。

3.11 你不得且你确保商户不得利用本服务从事信用卡套现、洗钱、交易分单、赌博、金融诈骗、恐怖融资等各种违法活动，不得出现虚假申请、恶意倒闭等严重风险行为，若财付通发现你的行为违反了国家法律、法规、规章、政策、法令的规定，财付通有权立即终止本协议并向有关监管机关、司法机关报告，给财付通造成损失的，你应予赔偿。

3.12 你负责你系统硬件平台的搭建并承担相关的设备费用及通讯费用。你应对自身的计算机系统做好开发、调试、运营和维护工作，并保证自身系统的安全性。你应向财付通明确双方数据传输协议、安全机制、硬件需求以及物理连接等诸多技术细节的具体需求。

3.13 你同意：因你违反国家法律、法规、政策或法令、你违反对用户的承诺、你违反与财付通的约定、你违反与商户的约定等情形而造成财付通或客户损失的，你应自行解决上述纠纷，并承担赔偿责任。

3.14 你应采取足够的技术或管理手段确保客户信息的安全，由于你管理不善或控制不严等原因造成信息泄露及其引起的客户和财付通损失的，一切法律责任由你承担，财付通不承担任何责任。

3.15 双方合作期间，如果出现新型欺诈手段影响交易安全或其他严重交易安全风险事件，双方应采取包括但不限于：调整本服务限额、控制应用场景、暂停本服务等多种方式来对风险进行有效控制。如经双方一致确认须暂停本服务的，双方应提前出具公告或向客户、商户进行通知，配合做好解释工作。暂停本服务后，如果双方一致认为风险控制措施改进后可以重新运营时再重新运营。财付通对此所导致的损失不承担任何责任。

3.16 为了保障客户的选择权和知情权，你或你所管理的商户网页的图形、文字应清晰、明确，应明确告知客户即将开通免密支付，并清晰、明确的展示授权书、业务内容、业务场景、商户情况、扣费金额及规则等，不得使用误导用户的文字或图形。否则，视为你违约，财付通有权随时终止本协议并追究你的违约责任。同时，你应确保商户以醒目的方式向客户提供解除本服务的入口和渠道，让用户能够在你及/或商户营运的软件或网页中自助且无障碍地解除本服务相关的功能。

3.17 财付通有权根据自身的风控策略判断你和商户的交易风险，并限制、调整你和商户的交易额度、交易功能等权限。相关描述参照2.1所引用条款内容。

四、本公司的权利与义务

4.1 财付通应根据本协议为你提供本服务，财付通有权对本服务制定管理规定要求你遵守。

4.2 财付通负责向你提供接入财付通系统的接口规范，协助你进行相应的软件开发和调试工作，确保你系统正确连接财付通的业务平台。

4.3 财付通负责本方系统的运营和维护工作，如遇到支付系统升级，财付通应提前以书面、电子邮件或财付通网站公告等形式告知你，并及时地为你免费提供接口升级服务。

4.4 财付通有权协调你和客户在进行本服务过程中发生的交易、账款、投诉等问题，并向你提供处理意见。

4.5 财付通有权审核你的业务类型，对不符合本协议约定、或国家相关法律法规规定的业务，财付通有权暂停提供服务并通知你整改，你未及时整改的，财付通有权终止提供服务。费率政策参照2.1所引用条款内容，不在本协议中另行引用。

4.6 财付通仅根据你的指令从客户的账户扣款，由此产生的一切纠纷和法律责任由你承担。如因你指令错误等原因造成用户、商户或财付通损失的，由你进行赔偿。

4.7 财付通基于自身行业经验判断或风险防范要求，有权定期或不定期对商户的授权证明或交易进行调单查询，你在收到财付通的调单查询通知后，应按照你的通知要求，在规定的期限内提供相关资料，包括但不限于交易合同、扣款授权证明、身份证明文件、银行账户证明文件及交易凭证等，否则财付通有权暂停或终止为提供服务。

五、不可抗力及免责事由

因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。于网络所具有之特殊性质，不可抗力或免责事由亦包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形：

（1）黑客攻击、计算机病毒侵入或发作；

（2）计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失、财付通不能提供服务的；

（3）电信部门技术调整导致之重大影响；

（4）因政府管制而造成的暂时性关闭等；

（5）其它非财付通及其运营商造成的原因等。

遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况通知对方，并应于 15 日内通告事件详情，并出示政府部门开具的有效证明文件以说明不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由。双方按照事件对协议的履行的影响程度，再行决定是否继续履行本协议或终止协议。

六、保密责任

6.1 未经一方书面同意，另一方不得将本协议内容以及财付通提供给你的接口技术、安全协议及证书等透露给其他任何第三方。任何一方不得向其他任何第三方泄露对方客户的银行账户、财付通账户、地址、联系方式等隐私信息和商业秘密，法律法规另有规定的除外。

6.2 双方对在履行协议中获得的对方商业机密负保密义务。出现下列任一情况时，一方有权披露另一方的相关商业信息：
（1）银保监会、证监会等金融业监管机构要求一方提供另一方相关商业信息的；
（2）公安机关、人民法院、人民检察院或有权行政机关要求一方提供另一方相关商业信息的；
（3）你客户投诉你，并要求一方提供另一方相关商业信息的。

本协议所称商业信息包括但不限于你与客户之间的交易单号、交易凭证、资金流水等交易信息。

6.3 双方保证其雇员及代理人履行本协议规定的保密义务。

6.4 上述保密义务在本协议终止后仍然有效。

七、通知与送达

本协议项下的所有通知可通过快递服务、电子邮件或商户平台站内信传送。本条所述的快递信函应发至你的注册地址、电子邮件应发至本协议载明或商户平台登记的电子邮件内(或收件人提前七(7)天向其他方发出书面通知说明的其他地址或电子邮件) 。

八、生效及期限

本合同的有效时间以你在商户平台点击确认的时间为准，有效期为1 年。如果在该有效期到期或在任何延长期到期前 1 个月内，任何一方均未提出终止本协议的，本协议将自动延期一年，自动延期次数不限。

九、协议的解除

9.1 发生下列情形，双方中任何未违约一方可以立即解除本协议：
（1）财付通或你未履行相关义务导致本协议不能履行或不能实际履行；
（2）你未按本协议向财付通交纳相关费用；
（3）财付通或你在协议期间内存在其他严重违反本协议约定的行为。

9.2 发生下列情形，财付通可以立即解除本协议，而无需承担任何法律责任：
（1）如你违反本协议，且在财付通以书面形式告知你拖延之事实七日后，违约方仍未采取措施更正的；
（2）你进入，或被其它第三方申请，进入破产清算或重整程序；
（3）你违反本协议中所做的陈述与保证的；
（4）你利用财付通提供的服务从事非法活动的。
（5）符合本协议其他条款规定情形的。

十、适用法律及其他

10.1 双方应以友好协商方式解决本协议履行过程中产生的争议，经协商无法解决争议时，提请财付通住所地人民法院诉讼解决。本协议适用中华人民共和国法律。

10.2 因国家法律法规变化、市场发展、运营需要等情况，财付通可能修订本协议，财付通将通过微信消息、电子邮件、平台信息或网站等方式提前向你公布修订后的协议。如你不同意财付通对本协议的修订，你可以立即以书面的方式通知财付通终止为你提供服务，你继续使用服务即表示你接受经修订的协议。

10.3 本协议附件有：《委托扣款授权书》格式

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