服务ID新增绑定邮件流程
更新时间:2024.12.18一、 适用场景:
商户由于测试或业务拓展等原因,需要对存量服务ID新增服务配置账号信息(包括appid、mchid、channel_id、sub_mchid、sub_appid)
二、 商户号需符合以下要求:
(1)商户客服电话要通过微信支付认证,并展示在账单详情页中;(客服认证电话:https://kf.qq.com/faq/1709123am2qa1709122mMR7N.html)
(2)接入商户一个月内整体投诉率<0.01%(含同主体);
(3)商户主体无违规
三、 appid产品交互图需符合以下要求:
(1)满足支付分现有开放的场景方案要求。
(2)用户体验流畅,支付分品牌露出规范。
四、 邮件申请绑定:
○ 邮件主题:【商户名称】支付分服务ID新增服务配置账号信息--日期
○ 邮件正文:
各位支付分业务同事好:
我司使用支付分服务的主体【商户名称】, 线上商户号:xxxxxxxx ,服务id:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx;因XXX原因,申请新增服务配置账号信息,具体信息如下:
服务名称:
服务id: 0**************************,加上对应绑定信息,如下
【服务商/机构appid】:
【机构商户号】:
【渠道商户号】:
【机构子商户号_appid】若有:
【机构子商户号】必填:
【服务id】必填:
【若新增appid,需附上新appid对应的支付分流程交互图--【不要提供零散的页面截图】;【如是充电宝商户需提供-->新appid的保证金截图】
保证金截图示例:
邮件接收:
主送:v_jajunchen@tencent.com,v_minchazhu@tencent.com
抄送:ariesxie@tencent.com,weixinpay_scoreBD@tencent.com
【流程配置时效5-7个工作日】
文档是否有帮助