常见问题

更新时间:2026.01.22

Q:平台收付通补差,在调用补差接口后,补差的金额是从平台商户的基本账户扣除还是运营账户扣除?

A:补差资金只能从平台商户运营账户出款。若运营账户资金不足,请先参考微信支付商户资金充值方法充值。

Q:请求补差,补差金额是直接转入可提现账户吗?

A:转入基本账户中,但不可直接提现,需要分账解冻后才可提现。

Q:平台收付通调用请求补差接口报错:{"code":"INVALID_REQUEST","message":"超过最大重试周期"},什么原因?如何能再次补差?

A:当前该笔补差单已超过最大重试周期,如需再次补差,需要换个新的商户补差单号重试。

Q:取消补差接口是否是幂等的?

A:是幂等的。

Q:​补差最长支持多少天?

A:​超过分账默认冻结时间180天后,订单将会自动解冻,解冻后,不可补差。

Q:请求补差接口报错:“无分账权限,不能进行补差”,什么原因?

A:二级商户号分账权限被处罚,请参考下方指引查询和申诉。
商户违约记录查询与申诉指引(移动端)
微信支付商户自查违约记录/申诉指引(电脑端)