常见问题

更新时间:2025.12.05

Q:平台收付通补差,在调用补差接口后,补差的金额是从平台商户的基本账户扣除还是运营账户扣除?

A:补差资金默认从平台商户的运营账户扣除,若平台商户未开通运营账户则从基本账户中扣除。

Q:请求补差,补差金额是直接转入可提现账户吗?

A:转入基本账户中,但不可直接提现,需要分账解冻后才可提现。

Q:平台收付通调用请求补差接口报错:{"code":"INVALID_REQUEST","message":"超过最大重试周期"},什么原因?如何能再次补差?

A:当前该笔补差单已超过最大重试周期,如需再次补差,需要换个新的商户补差单号重试。