申请退款
更新时间:2024.09.19当交易发生之后一年内(按支付成功时间+365天计算),由于用户或者商户原因需要退款时,商户可以通过申请退款接口将支付款退全额或部分还给用户。
注意:
1.一笔订单最多部分退款50次(多次部分退款需更换商户退款单号,间隔1分钟再调用)。
2.申请退款失败重试时请使用原商户退款单号,避免重复退款造成资损。
3.商户号维度调用成功频率限制150qps,错误或无效请求频率限制6qps。
4.申请退款接口返回成功仅代表退款单受理成功,具体退款结果以退款结果通知和查单退款返回为准。
5.一个月之前的订单申请退款如果返回报错"频率限制,1个月之前的订单请降低申请频率再重试",原参重试即可。
# 接口说明
支持商户:
【普通商户】
请求方式:
【POST】/v3/refund/domestic/refunds
请求域名:
【主域名】
https://api.mch.weixin.qq.com
使用该域名将访问就近的接入点【备域名】
https://api2.mch.weixin.qq.com
使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看
# 请求参数
- Authorization 必填请参考 签名认证 生成认证信息
- Accept 必填请设置为
application/json
- Content-Type 必填请设置为
application/json
Header HTTP头参数
- transaction_id 选填
- out_trade_no 选填【商户订单号】 支付分轮询扣款时生成的商户订单号,只能通过使用transaction_id调用基础支付查单接口获取。 transaction_id和out_trade_no二选一填写,建议商户都通过transaction_id申请退款。
- out_refund_no 必填【商户退款单号】 商户系统内部的退款单号,商户系统内部唯一,只能是数字、大小写字母_-|*@ ,同一退款单号多次请求只退一笔。
- reason 选填【退款原因】 若商户传入了退款原因,该字段将显示在用户接收到的退款消息通知中。 注意:若订单部分退款且退款金额≤1元,则不会在退款消息中体现退款原因。
- notify_url 选填【退款结果回调url】 商户异步接收退款结果通知的回调地址,通知url必须为外网可访问的url,不能携带参数,如果申请退款参数中传了notify_url,则商户平台上配置的退款回调地址将不会生效,优先回调当前传的这个地址。需按照notify-url填写注意事项
规范填写。 - funds_account 选填【退款资金来源】 若传递此参数则使用对应的资金账户退款,否则默认使用未结算资金退款(仅对老资金流商户适用)
可选取值:AVAILABLE
: 仅对老资金流商户适用,指定从可用余额账户出资
- amount 必填【金额信息】 订单金额信息
- 属性
- goods_detail 选填【退款商品】 指定商品退款需要传此参数,其他场景无需传递
- 属性
Body 包体参数
请求示例
POST
# 应答参数
- refund_id 必填【微信支付退款号】 微信侧返回的退款单唯一标识,由数字组成,50或52开头。
- out_refund_no 必填【商户退款单号】 商户系统内部的退款单号,商户系统内部唯一,只能是数字、大小写字母_-|*@ ,同一退款单号多次请求只退一笔。
- transaction_id 必填
- out_trade_no 必填【商户订单号】 支付分轮询扣款时生成的商户订单号。
- channel 必填【退款渠道】 本单资金实际的退款渠道。
可选取值:ORIGINAL
: 原路退款BALANCE
: 退回到余额OTHER_BALANCE
: 原账户异常退到其他余额账户OTHER_BANKCARD
: 原银行卡异常退到其他银行卡
- user_received_account 必填【退款入账账户】
退款单入账方。
取值有以下几种情况
退回银行卡:{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
退回支付用户零钱:支付用户零钱
退还商户:商户基本账户商户结算银行账户
退回支付用户零钱通:支付用户零钱通
退回支付用户银行电子账户:支付用户银行电子账户
退回支付用户零花钱:支付用户零花钱
退回用户经营账户:用户经营账户
退回支付用户来华零钱包:支付用户来华零钱包
退回企业支付商户:企业支付商户 - success_time 选填【退款成功时间】 退款成功时间,退款状态status为SUCCESS(退款成功)时,返回该字段。遵循rfc3339标准格式,格式为YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,YYYY-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示,北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
- create_time 必填【退款创建时间】 退款受理时间,遵循rfc3339标准格式,格式为YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,YYYY-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示,北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
- status 必填
- funds_account 选填【资金账户】 退款所使用资金对应的资金账户类型
可选取值:UNSETTLED
: 未结算资金AVAILABLE
: 可用余额UNAVAILABLE
: 不可用余额OPERATION
: 运营户BASIC
: 基本账户(含可用余额和不可用余额)ECNY_BASIC
: 数字人民币基本账户
- amount 必填【金额信息】 金额详细信息
- 属性
- promotion_detail 选填【优惠退款信息】 代金券信息,当订单支付时,有使用代金券时,该字段将返回所使用的代金券信息。
- 属性
200OK
应答示例
200 OK
# 错误码
# 公共错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
---|---|---|---|
400 | PARAM_ERROR | 参数错误 | 请根据错误提示正确传入参数 |
400 | INVALID_REQUEST | HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则 | 请参阅 接口规则 |
401 | SIGN_ERROR | 验证不通过 | 请参阅 签名常见问题 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系统异常,请稍后重试 | 请稍后重试 |
# 业务错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
---|---|---|---|
400 | INVALID_REQUEST | 请求参数符合参数格式,但不符合业务规则 | 此状态代表退款申请失败,商户可根据具体的错误提示做相应的处理。 |
401 | SIGN_ERROR | 签名错误 | 请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求 |
403 | NO_AUTH | 没有退款权限 | 此状态代表退款申请失败,请检查是否有该笔订单的退款权限 |
403 | NOT_ENOUGH | 余额不足 | 此状态代表退款申请失败,商户可根据具体的错误提示做相应的处理。 |
403 | USER_ACCOUNT_ABNORMAL | 退款请求失败 | 此状态代表退款申请失败,商户可自行处理退款。 |
404 | MCH_NOT_EXISTS | MCHID不存在 | 请检查MCHID是否正确 |
404 | RESOURCE_NOT_EXISTS | 订单号不存在 | 请检查你的订单号是否正确且是否已支付,未支付的订单不能发起退款 |
429 | FREQUENCY_LIMITED | 频率限制 | 该笔退款未受理,请降低频率后重试 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系统超时 | 请不要更换商户退款单号,请使用相同参数再次调用API。 |
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