退款结果通知

更新时间:2023.10.18

退款状态改变后,微信会把相关退款结果发送给商户。

注意

对后台通知交互时,如果微信收到应答不是成功或超时,微信认为通知失败,微信会通过一定的策略定期重新发起通知,尽可能提高通知的成功率,但微信不保证通知最终能成功

  • 同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。 推荐的做法是,当商户系统收到通知进行处理时,先检查对应业务数据的状态,并判断该通知是否已经处理。如果未处理,则再进行处理;如果已处理,则直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前,要采用数据锁进行并发控制,以避免函数重入造成的数据混乱。
  • 如果在所有通知频率后没有收到微信侧回调。商户应调用查询订单接口确认订单状态。

特别提醒: 商户系统对于开启结果通知的内容一定要做签名验证,并校验通知的信息是否与商户侧的信息一致,防止数据泄露导致出现“假通知”,造成资金损失。

# 接口说明

支持商户: 【普通商户】

请求方式: 【POST】

请求URL: 该链接是通过退款申请指定的notify_url,必须为HTTPS协议。如果链接无法访问,商户将无法接收到微信通知。 通知URL必须为直接可访问的URL,不能携带参数。示例:"https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action"

# 通知规则

商户退款完成后,微信会把相关退款结果和用户信息发送给清算机构,清算机构需要接收处理后返回应答成功,然后继续给异步通知到下游从业机构。

对后台通知交互时,如果微信收到应答不是成功或超时,微信认为通知失败,微信会通过一定的策略定期重新发起通知,尽可能提高通知的成功率,但微信不保证通知最终能成功。(通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m)

# 通知报文

退款结果通知是以POST 方法访问商户设置的通知URL,通知的数据以JSON 格式通过请求主体(BODY)传输。通知的数据包括了加密的支付结果详情。

注意

由于涉及到回调加密和解密,商户必须先设置好APIv3密钥后才能解密回调通知,APIv3密钥设置文档指引详见APIv3密钥设置指引 (opens new window)

# 步骤说明

# 步骤一:验证签名

微信支付会对发送给商户的通知进行签名,并将签名值放在通知的HTTP头Wechatpay-Signature。商户应当验证签名,以确认请求来自微信,而不是其他的第三方。签名验证的算法请参考 《微信支付API v3签名验证》

# 步骤二:参数解密

为了保证安全性,微信支付在回调通知,对关键信息进行了AES-256-GCM加密。商户应当按照以下的流程进行解密关键信息,解密的流程:

  1. 用商户平台上设置的APIv3密钥【微信服务商平台 (opens new window)—>账户设置—>API安全—>设置APIv3密钥】,记为key;
  2. 获取resource.algorithm中描述的算法(目前为AEAD_AES_256_GCM),以及resource.nonce和resource.associated_data;
  3. 使用key、nonce和associated_data,对数据密文resource.ciphertext进行解密,得到JSON形式的资源对象。

注意

  • AEAD_AES_256_GCM算法的接口细节,请参考rfc5116 (opens new window)。微信支付使用的密钥key长度为32个字节,随机串nonce长度12个字节,associated_data长度小于16个字节并可能为空。
  • Java回调解密Json取值不带引号。

# 字段说明

# 通知参数

    Body 包体参数
  • id 必填 string(36)
    通知的唯一ID。
  • create_time 必填 string(32)
    遵循rfc3339标准格式,格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,yyyy-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss.表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒。
  • event_type 必填 string(32)
    通知的类型:REFUND.SUCCESS:退款成功通知
    REFUND.ABNORMAL:退款异常通知
    REFUND.CLOSED:退款关闭通知
  • summary 必填 string(16)
    通知简要说明。
  • resource_type 必填 string(32)
    通知的资源数据类型,支付成功通知为encr
  • resource 必填 object
    通知资源数据
    • 属性

退款通知

1{
2 "id":"EV-2018022511223320873",
3 "create_time":"2018-06-08T10:34:56+08:00",
4 "resource_type":"encrypt-resource",
5 "event_type":"REFUND.SUCCESS",
6 "summary":"退款成功",
7 "resource" : {
8 "original_type": "refund",
9 "algorithm":"AEAD_AES_256_GCM",
10 "ciphertext": "...",
11 "associated_data": "",
12 "nonce": "..."
13 }
14}

# resource解密后字段

    Body 包体参数
  • mchid 必填 string(32)
    直连商户的商户号,由微信支付生成并下发。
  • out_trade_no 必填 string(32)
    返回的商户订单号
  • transaction_id 必填 string(32)
    微信支付订单号
  • out_refund_no 必填 string(64)
    商户退款单号
  • refund_id 必填 string(32)
    微信退款单号
  • refund_status 必填 string(32)
    退款状态,枚举值:
    SUCCESS:退款成功
    CLOSED:退款关闭
    ABNORMAL:退款异常,退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了,导致原路退款银行卡失败,可前往【商户平台—>交易中心】,手动处理此笔退款
  • success_time 选填 string(64)
    1、退款成功时间,遵循rfc3339标准格式,格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,yyyy-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示,北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
  • user_received_account 必填 string(64)
    取当前退款单的退款入账方。
    1、退回银行卡:{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
    2、退回支付用户零钱: 支付用户零钱
    3、退还商户: 商户基本账户、商户结算银行账户
    4、退回支付用户零钱通:支付用户零钱通
  • amount 必填 object
    金额信息
    • 属性

对resource对象进行解密后,得到的资源对象示例

1{
2 "mchid": "1900000100",
3 "transaction_id": "1008450740201411110005820873",
4 "out_trade_no": "20150806125346",
5 "refund_id": "50200207182018070300011301001",
6 "out_refund_no": "7752501201407033233368018",
7 "refund_status": "SUCCESS",
8 "success_time": "2018-06-08T10:34:56+08:00",
9 "user_received_account": "招商银行信用卡0403",
10 "amount" : {
11 "total": 999,
12 "refund": 999,
13 "payer_total": 999,
14 "payer_refund": 999
15 }
16}

# 通知应答

接收成功: HTTP应答状态码需返回200或204,无需返回应答报文。

接收失败: HTTP应答状态码需返回5XX或4XX,同时需返回应答报文,格式如下:

    Body 包体参数
  • code 必填 string(32)
    【返回状态码】
    错误码,SUCCESS为清算机构接收成功,其他错误码为失败。
  • message 选填 string(256)
    【返回信息】
    返回信息,如非空,为错误原因。

应答示例

1{
2 "code": "FAIL",
3 "message": "失败"
4}