退款结果通知

应用场景

当商户申请的退款有结果后(退款状态为:退款成功、退款关闭、退款异常),微信会把相关结果发送给商户,商户需要接收处理,并返回应答。
对后台通知交互时,如果微信收到商户的应答不是成功或超时,微信认为通知失败,微信会通过一定的策略定期重新发起通知,尽可能提高通知的成功率,但微信不保证通知最终能成功(通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m)。
注意:同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。
推荐的做法是,当收到通知进行处理时,首先检查对应业务数据的状态,判断该通知是否已经处理过,如果没有处理过再进行处理,如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前,要采用数据锁进行并发控制,以避免函数重入造成的数据混乱。
特别说明:退款结果对重要的数据进行了加密,商户需要用商户密钥进行解密后才能获得结果通知的内容

接口链接

在申请退款接口中上传参数“notify_url”以开通该功能

如果链接无法访问,商户将无法接收到微信通知。

通知url必须为直接可访问的url,不能携带参数。公网域名必须为https,如果是走专线接入,使用专线NAT IP或者私有回调域名可使用http。示例:notify_url:“https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action”

通知参数

字段名

变量名

必填

类型

示例值

描述

返回状态码 return_code String(16) SUCCESS

SUCCESS/FAIL

此字段是通信标识,非交易标识,退款是否成功需要解密后查看refund_status来判断

返回信息 return_msg String(128) OK

当return_code为FAIL时返回信息为错误原因 ,例如

签名失败

参数格式校验错误

以下字段在return_code为SUCCESS的时候有返回:

字段名

变量名

必填

类型

示例值

描述

公众账号ID

appid

String(32)

wx8888888888888888

微信分配的公众账号ID(企业号corpid即为此appId)

退款的商户号

mch_id

String(32)

1900000109

微信支付分配的商户号

随机字符串

nonce_str

String(32)

5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS

随机字符串,不长于32位。推荐随机数生成算法

加密信息

req_info

String(1024)

T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA

加密信息请用商户密钥进行解密,详见解密方式

以下为返回的加密字段:

字段名

变量名

必填

类型

示例值

描述

微信订单号

transaction_id

String(32)

1217752501201407033233368018

微信订单号

商户订单号

out_trade_no

String(32)

1217752501201407033233368018

商户系统内部的订单号

微信退款单号

refund_id

String(32)

1217752501201407033233368018

微信退款单号

商户退款单号

out_refund_no

String(64)

1217752501201407033233368018

商户退款单号

订单金额

total_fee

int

100

订单总金额,单位为分,只能为整数,详见支付金额

应结订单金额

settlement_total_fee

int

100

当该订单有使用非充值券时,返回此字段。应结订单金额=订单金额-非充值代金券金额,应结订单金额<=订单金额。

申请退款金额

refund_fee

int

100

退款总金额,单位为分

退款金额

settlement_refund_fee

int

100

退款金额=申请退款金额-非充值代金券退款金额,退款金额<=申请退款金额

退款状态

refund_status

String(16)

SUCCESS

SUCCESS-退款成功
CHANGE-退款异常
REFUNDCLOSE—退款关闭

退款成功时间

success_time

String(20)

2017-12-15 09:46:01

资金退款至用户账号的时间,格式2017-12-15 09:46:01

退款入账账户

refund_recv_accout

String(64)

招商银行信用卡0403

取当前退款单的退款入账方

1)退回银行卡:

{银行名称}{卡类型}{卡尾号}

2)退回支付用户零钱:

支付用户零钱

3)退还商户:

商户基本账户

商户结算银行账户

4)退回支付用户零钱通:

支付用户零钱通

退款资金来源

refund_account

String(30)

REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS

REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS 可用余额退款/基本账户
REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS 未结算资金退款

退款发起来源

refund_request_source

String(30)

API

API接口
VENDOR_PLATFORM商户平台

用户退款金额 cash_refund_fee int 90

退款给用户的金额,不包含所有优惠券金额

举例如下:
<xml>
   <return_code>SUCCESS</return_code>
   <appid><![CDATA[wx8888888888888888]]></appid>
   <mch_id><![CDATA[1900000109]]></mch_id>
   <nonce_str><![CDATA[5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS]]></nonce_str>
   <req_info><![CDATA[T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA]]></req_info>
   <return_msg><![CDATA[90]]></return_msg>
</xml>

req_info解密后的示例:
<root>
<out_refund_no><![CDATA[131811191610442717309]]></out_refund_no>
<out_trade_no><![CDATA[71106718111915575302817]]></out_trade_no>
<refund_account><![CDATA[REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS]]></refund_account>
<refund_fee><![CDATA[3960]]></refund_fee>
<refund_id><![CDATA[50000408942018111907145868882]]></refund_id>
<refund_recv_accout><![CDATA[支付用户零钱]]></refund_recv_accout>
<refund_request_source><![CDATA[API]]></refund_request_source>
<refund_status><![CDATA[SUCCESS]]></refund_status>
<settlement_refund_fee><![CDATA[3960]]></settlement_refund_fee>
<settlement_total_fee><![CDATA[3960]]></settlement_total_fee>
<success_time><![CDATA[2018-11-19 16:24:13]]></success_time>
<total_fee><![CDATA[3960]]></total_fee>
<transaction_id><![CDATA[4200000215201811190261405420]]></transaction_id>
<cash_refund_fee><![CDATA[90]]></cash_refund_fee>
</root>

返回参数

商户处理退款通知参数后同步返回给微信参数:

字段名

变量名

必填

类型

示例值

描述

返回状态码

return_code

String(16)

SUCCESS

SUCCESS/FAIL

SUCCESS表示商户接收通知成功并校验成功

返回信息

return_msg

String(128)

OK

返回信息,如非空,为错误原因

参数格式校验错误

举例如下:

<xml>
  <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
  <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
</xml>