退款结果通知

更新时间：2024.11.18

应用场景

当商户申请的退款有结果后（退款状态为：退款成功、退款关闭、退款异常），微信会把相关结果发送给商户，商户需要接收处理，并返回应答。
对后台通知交互时，如果微信收到商户的应答不是成功或超时，微信认为通知失败，微信会通过一定的策略定期重新发起通知，尽可能提高通知的成功率，但微信不保证通知最终能成功（通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m）。

注意

同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。
推荐的做法是，当收到通知进行处理时，首先检查对应业务数据的状态，判断该通知是否已经处理过，如果没有处理过再进行处理，如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前，要采用数据锁进行并发控制，以避免函数重入造成的数据混乱。

特别说明：退款结果对重要的数据进行了加密，商户需要用商户密钥进行解密后才能获得结果通知的内容

解密方式

解密步骤如下：

（1）对加密串A做base64解码，得到加密串B

（2）对商户key做md5，得到32位小写key* ( key设置路径：微信商户平台-->账户设置-->API安全-->密钥设置 )

（3）用key*对加密串B做AES-256-ECB解密（PKCS7Padding）

接口链接

在申请退款接口中上传参数“notify_url”以开通该功能

如果链接无法访问，商户将无法接收到微信通知。

通知url必须为直接可访问的url，不能携带参数。公网域名必须为https，如果是走专线接入，使用专线NAT IP或者私有回调域名可使用http。示例：notify_url：“https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action”

通知参数

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
返回状态码	return_code	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS/FAIL 此字段是通信标识，非交易标识，退款是否成功需要解密后查看refund_status来判断
返回信息	return_msg	是	String(128)	OK	当return_code为FAIL时返回信息为错误原因，例如签名失败参数格式校验错误

字段名

变量名

必填

类型

示例值

描述

返回状态码

return_code

是

String(16)

SUCCESS

SUCCESS/FAIL

此字段是通信标识，非交易标识，退款是否成功需要解密后查看refund_status来判断

返回信息

return_msg

是

String(128)

当return_code为FAIL时返回信息为错误原因，例如

签名失败

参数格式校验错误

以下字段在return_code为SUCCESS的时候有返回：

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
公众账号ID	appid	是	String(32)	wx8888888888888888	微信分配的公众账号ID（企业号corpid即为此appId）
退款的商户号	mch_id	是	String(32)	1900000109	微信支付分配的商户号
随机字符串	nonce_str	是	String(32)	5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS	随机字符串，不长于32位。推荐随机数生成算法
加密信息	req_info	是	String(1024)	T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA	加密信息请用商户密钥进行解密，详见解密方式

以下为返回的加密字段：

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
微信订单号	transaction_id	是	String(32)	1217752501201407033233368018	微信订单号
商户订单号	out_trade_no	是	String(32)	1217752501201407033233368018	商户系统内部的订单号
微信退款单号	refund_id	是	String(32)	1217752501201407033233368018	微信退款单号
商户退款单号	out_refund_no	是	String(64)	1217752501201407033233368018	商户退款单号
订单金额	total_fee	是	int	100	订单总金额，单位为分，只能为整数，详见支付金额
应结订单金额	settlement_total_fee	否	int	100	当该订单有使用非充值券时，返回此字段。应结订单金额=订单金额-非充值代金券金额，应结订单金额<=订单金额。
申请退款金额	refund_fee	是	int	100	退款总金额,单位为分
退款金额	settlement_refund_fee	是	int	100	退款金额=申请退款金额-非充值代金券退款金额，退款金额<=申请退款金额
退款状态	refund_status	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS-退款成功 CHANGE-退款异常 REFUNDCLOSE—退款关闭
退款成功时间	success_time	否	String(20)	2017-12-15 09:46:01	资金退款至用户账号的时间，格式2017-12-15 09:46:01
退款入账账户	refund_recv_accout	是	String(64)	招商银行信用卡0403	取当前退款单的退款入账方 1）退回银行卡：{银行名称}{卡类型}{卡尾号} 2）退回支付用户零钱:支付用户零钱 3）退还商户:商户基本账户、商户结算银行账户 4）退回支付用户零钱通:支付用户零钱通 5）退回用户经营账户：用户经营账户 6）退回支付用户银行电子账户：支付用户银行电子账户 7）退回支付用户零花钱：支付用户零花钱 8）退回支付用户来华零钱包：支付用户来华零钱包 9）退回企业支付商户：企业支付商户
退款资金来源	refund_account	是	String(30)	REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS	REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS 可用余额退款/基本账户 REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS 未结算资金退款
退款发起来源	refund_request_source	是	String(30)	API	API接口 VENDOR_PLATFORM商户平台
用户退款金额	cash_refund_fee	是	int	90	退款给用户的金额，不包含所有优惠券金额

1举例如下：
2<xml>
3   <return_code>SUCCESS</return_code>
4   <appid><![CDATA[wx8888888888888888]]></appid>
5   <mch_id><![CDATA[1900000109]]></mch_id>
6   <nonce_str><![CDATA[5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS]]></nonce_str>
7   <req_info><![CDATA[T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA]]></req_info>
8   <return_msg><![CDATA[90]]></return_msg>
9</xml>

1req_info解密后的示例：
2<root>
3<out_refund_no><![CDATA[131811191610442717309]]></out_refund_no>
4<out_trade_no><![CDATA[71106718111915575302817]]></out_trade_no>
5<refund_account><![CDATA[REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS]]></refund_account>
6<refund_fee><![CDATA[3960]]></refund_fee>
7<refund_id><![CDATA[50000408942018111907145868882]]></refund_id>
8<refund_recv_accout><![CDATA[支付用户零钱]]></refund_recv_accout>
9<refund_request_source><![CDATA[API]]></refund_request_source>
10<refund_status><![CDATA[SUCCESS]]></refund_status>
11<settlement_refund_fee><![CDATA[3960]]></settlement_refund_fee>
12<settlement_total_fee><![CDATA[3960]]></settlement_total_fee>
13<success_time><![CDATA[2018-11-19 16:24:13]]></success_time>
14<total_fee><![CDATA[3960]]></total_fee>
15<transaction_id><![CDATA[4200000215201811190261405420]]></transaction_id>
16<cash_refund_fee><![CDATA[90]]></cash_refund_fee>
17</root>

返回参数

商户处理退款通知参数后同步返回给微信参数：

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
返回状态码	return_code	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS/FAIL
返回状态码	return_code	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS表示商户接收通知成功并校验成功
返回信息	return_msg	否	String(128)	OK	返回信息，如非空，为错误原因
返回信息	return_msg	否	String(128)	OK	参数格式校验错误

举例如下：

1<xml>
2  <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
3  <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
4</xml>

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