操作证书是商户使用账户资金的身份凭证,只有在商户安装了数字证书的电脑上,可以在本机进行敏感操作,如:现金帐户充值、提现、红包发放、密码修改等;
1、安装时,系统会短信校验商户绑定的手机,成功验证即可完成证书的安装。
2、操作路径:进入【账户设置】->【操作证书】->【申请安装】。
1、操作提示:”您尚未安装操作证书,不能进行敏感操作“,点击【安装操作证书】:
2、选择证书安装的设备,填写相关信息,点击【确定】提交。
提交后就安装成功了。(可以同时在10台电脑安装操作证书)
安证成功的证书可以在:【账户设置】->【操作证书】中,查询和管理证书:
管理员本机上安装证书,可以操作删除其它电脑和操作员的证书。
成功删除如下显示:
Q:为什么操作证书的安装按钮变成灰色?
A:关于您反馈的问题,是因为您还没有安装安全控件导致的。麻烦您先安装操作证书按钮上面的安全控件
Q:操作证书的个数有没有限制?
A:每个账号可以安装20个操作证书,超过安装数量需要删除已安装的操作证书才可以继续安装。
删除步骤:已安装证书设备登录系统管理员帐号,点击【账户中心】-【操作证书】下方管理证书,点击删除即可。
Q:原手机不再使用无法接收证书验证码,如何处理?
A:可以通过邮件方式申请变更,请下载变更函。已邮件方式将word版以及盖章/签字的影版同步发给业务对接人
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