退款结果通知

更新时间：2025.02.13

当商户申请的退款有结果后（退款状态为：退款成功、退款关闭、退款异常），微信会把相关结果发送给商户，商户需要接收处理，并返回应答。对后台通知交互时，如果微信收到商户的应答不是成功或超时，微信认为通知失败，微信会通过一定的策略定期重新发起通知，尽可能提高通知的成功率，但微信不保证通知最终能成功（通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m）。

注意：

● 同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。

● 推荐的做法是，当收到通知进行处理时，首先检查对应业务数据的状态，判断该通知是否已经处理过，如果没有处理过再进行处理，如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前，要采用数据锁进行并发控制，以避免函数重入造成的数据混乱。特别说明：退款结果对重要的数据进行了加密，商户需要用商户秘钥进行解密后才能获得结果通知的内容。

解密方式

解密步骤如下：

（1）对加密串A做base64解码，得到加密串B

（2）对商户key做md5，得到32位小写key* ( key设置路径：微信商户平台(pay.weixin.qq.com)-->账户中心-->账户设置-->API安全-->设置API密钥 )

（3）用key*对加密串B做AES-256-ECB解密（PKCS7Padding）

接口说明

适用对象: 直连模式机构模式

请求URL: 在申请退款接口中上传参数“notify_url”以开通该功能，如果链接无法访问，商户将无法接收到微信通知。通知url必须为直接可访问的url，不能携带参数。示例：notify_url：“https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action”

通知参数

字段名	变量名	类型	必填	描述
返回状态码	return_code	string(16)	是	SUCCESS/FAIL 此字段是通信标识，非结果标识，退款是否成功需要解密后查看refund_status 来判断示例值：SUCCESS
返回信息	return_msg	string(128)	否	返回信息，如非空，为错误原因参数格式校验错误示例值：

以下字段在return_code为SUCCESS的时候有返回：

字段名	变量	类型	必填	描述
公众账号ID	appid	string(32)	是	服务商商户的APPID 示例值：wx8888888888888888
退款的商户号	mch_id	string(32)	是	微信支付分配的商户号示例值：1900000109
特约商户公众账号ID	sub_appid	string(32)	否	微信分配的特约商户的公众账号注意：仅适用于机构模式示例值：wx8888888888888888
特约商户商户号	sub_mch_id	string(32)	是	微信支付分配的特约商户的商户号注意：仅适用于机构模式示例值：1900000109
随机字符串	nonce_str	string(32)	是	随机字符串，不长于32位。推荐随机数生成算法示例值：5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
加密信息	req_info	string(1024)	是	加密信息请用商户秘钥进行解密，详见解密方式示例值：

以下为返回的加密字段：

字段名	变量	类型	必填	描述
微信订单号	transaction_id	string(32)	是	微信订单号示例值：1217752501201407033233368018
商户订单号	out_trade_no	string(32)	是	商户系统内部的订单号示例值：1217752501201407033233368018
微信退款单号	refund_id	string(32)	是	微信退款单号示例值：1217752501201407033233368018
商户退款单号	out_refund_no	string(64)	是	商户退款单号示例值：1217752501201407033233368018
订单金额	total_fee	int	是	订单总金额，单位为分，只能为整数，详见支付金额示例值：100
应结订单金额	settlement_total_fee	int	否	当该订单有使用非充值券时，返回此字段。应结订单金额=订单金额-非充值代金券金额，应结订单金额<=订单金额。示例值：100
申请退款金额	refund_fee	int	是	退款总金额,单位为分示例值：100
退款金额	settlement_refund_fee	int	是	退款金额=申请退款金额-非充值代金券退款金额，退款金额<=申请退款金额示例值：100
退款状态	refund_status	string(16)	是	SUCCESS：退款成功 CHANGE：退款异常 REFUNDCLOSE：退款关闭示例值：SUCCESS
退款成功时间	success_time	string(20)	否	资金退款至用户账号的时间，格式2017-12-15 09:46:01 示例值：2017-12-15 09:46:01
退款入账账户	refund_recv_accout	string(64)	是	取当前退款单的退款入账方 1）退回银行卡： {银行名称}{卡类型}{卡尾号} 2）退回支付用户零钱: 支付用户零钱 3）退还商户: 商户基本账户商户结算银行账户 4）退回支付用户零钱通: 支付用户零钱通示例值：招商银行信用卡0403
退款资金来源	refund_account	string(30)	是	REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS：可用余额退款/基本账户 REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS：未结算资金退款示例值：REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS
退款发起来源	refund_request_source	string(30)	是	API：接口 VENDOR_PLATFORM：商户平台示例值：API

举例如下：

1<xml>
2   <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>  
3   <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
4   <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
5   <nonce_str><![CDATA[TeqClE3i0mvn3DrK]]></nonce_str>
6   <req_info><!
7   [CDATA[T87GAHG17TGAHG1TGHAHAHA1Y1CIOA9UGJH1GAHV871HAGAGQYQQPOOJMXNBCXBVNMNMAJAA]]>
8   </req_info>
9</xml>

req_info解密后的示例：

1<root>
2   <out_refund_no><![CDATA[131811191610442717309]]></out_refund_no>  
3   <out_trade_no><![CDATA[71106718111915575302817]]></out_trade_no>
4   <refund_account><![CDATA[REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS]]></refund_account>
5   <refund_fee><![CDATA[3960]]></refund_fee>
6   <refund_id><![CDATA[50000408942018111907145868882]]></refund_id>
7   <refund_recv_accout><![CDATA[支付用户零钱]]></refund_recv_accout>
8   <refund_request_source><![CDATA[API]]></refund_request_source>
9   <refund_status><![CDATA[SUCCESS]]></refund_status>
10   <settlement_refund_fee><![CDATA[3960]]></settlement_refund_fee>
11   <settlement_total_fee><![CDATA[3960]]></settlement_total_fee>
12   <success_time><![CDATA[2018-11-19 16:24:13]]></success_time>
13   <total_fee><![CDATA[3960]]></total_fee>
14   <transaction_id><![CDATA[4200000215201811190261405420]]></transaction_id>
15</root>

返回参数

以下为返回的加密字段：

字段名	变量名	类型	必填	描述
返回状态码	return_code	string(16)	是	SUCCESS/FAIL SUCCESS表示商户接收通知成功并校验成功示例值：SUCCESS
返回信息	return_msg	string(128)	否	返回信息，如非空，为错误原因参数格式校验错误示例值：OK

举例如下：

1<xml>
2   <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>  
3   <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
4</xml>