申请退款(押金)

更新时间:2024.11.18

应用场景

在押金已消费的情况下,部分金额已结算给商户的资金退还给用户,并为用户下发“退款发起提醒通知“;退款到账后,下发“押金退还到账通知”。可调用多次,允许部分退款。

注意

  • 交易时间超过一年的订单无法提交退款;

  • 退款支持单笔交易分多次退款,多次退款需要提交原支付订单的商户订单号和设置不同的退款单号。申请退款总金额不能超过订单金额。 一笔退款失败后重新提交,请不要更换退款单号,请使用原商户退款单号。更换退款单号导致多次退款责任由商户承担;

  • 请求频率限制:150qps,即每秒钟正常的申请退款请求次数不超过150次;错误或无效请求频率限制:6qps,即每秒钟异常或错误的退款申请请求不超过6次;

  • 每个支付订单的部分退款次数不能超过50次。

接口规则

请求Url

https://api.mch.weixin.qq.com/deposit/refund

是否需要证书

是, 详见证书使用

请求方式

post

签名方式

HMAC-SHA256

请求参数

名称

变量名

必填

类型

示例值

描述

服务商应用ID

appid

String(32)

wx8888888888888888

服务商商户的APPID

商户号

mch_id

String(32)

1900000109

服务商商户的商户号

子商户应用ID

sub_appid

String(32)

wx8888888888888888

微信分配的子商户APPID,如需在支付完成后获取sub_openid则此参数必传。

子商户号

sub_mch_id

String(32)

1900000109

服务商通过进件后获得的特约商户号

随机字符串

nonce_str

String(32)

5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS

随机字符串,不长于32位。推荐随机数生成算法

签名

sign

String(32)

C370BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6

签名,详见签名生成算法

签名类型

sign_type

String(32)

HMAC-SHA256

签名类型,仅支持HMAC-SHA256

微信支付订单号

transaction_id

String(32)

1217752501201407033233367018

微信支付订单号

押金退款单号

out_refund_no

String(64)

1217752501201407033233367018

商户系统内部的退款单号,商户系统内部唯一,只能是数字、大小写字母_-|*@ ,同一退款单号多次请求只退一笔。

订单金额

total_fee

int

100

订单总金额,单位为分,只能为整数,详见支付金额

申请退款金额

refund_fee

int

100

退款总金额,单位为分,只能为整数,可部分退款。详见支付金额

退款货币种类

refund_fee_type

String(8)

CNY

退款货币类型,需与支付一致,或者不填。符合ISO 4217标准的三位字母代码,默认人民币:CNY,其他值列表详见货币类型

退款原因

refund_desc

String(70)

商品已售完

若商户传入,会在下发给用户的退款消息中体现退款原因

退款资金来源

refund_account

String(30)

REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS

仅针对老资金流商户使用
REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS---未结算资金退款(默认使用未结算资金退款)
REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS---可用余额退款

举例如下:

1<xml>
2  <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
3  <mch_id>10000100</mch_id>
4  <nonce_str>6cefdb308e1e2e8aabd48cf79e546a02</nonce_str>
5  <sub_mch_id>1415701182</sub_mch_id>
6  <out_refund_no>1415701182</out_refund_no>
7  <out_trade_no>1415757673</out_trade_no>
8  <refund_fee>1</refund_fee>
9  <total_fee>1</total_fee>
10  <transaction_id>4006252001201705123297353072</transaction_id>
11  <sign>FE56DD4AA85C0EECA82C35595A69E153</sign>
12  <sign_type> HMAC-SHA256</sign_type>
13</xml>

返回结果

名称

变量名

必填

类型

示例值

描述

返回状态码

return_code

String(16)

SUCCESS

SUCCESS/FAIL

返回信息

return_msg

String(128)

签名失败

返回信息,如非空,为错误原因
签名失败
参数格式校验错误

以下字段在return_code为SUCCESS的时候有返回:

名称

变量名

必填

类型

示例值

描述

业务结果

result_code

String(16)

SUCCESS

SUCCESS/FAIL
SUCCESS退款申请接收成功,结果通过退款查询接口查询
FAIL 提交业务失败

错误代码

err_code

String(32)

SYSTEMERROR

列表详见第6节

错误代码描述

err_code_des

String(128)

系统超时

结果信息描述

服务商应用ID

appid

String(32)

wx8888888888888888

服务商商户的APPID

商户号

mch_id

String(32)

1900000109

服务商商户的商户号

子商户应用ID

sub_appid

String(32)

wx8888888888888888

微信分配的子商户APPID,如需在支付完成后获取sub_openid则此参数必传。

子商户号

sub_mch_id

String(32)

1900000109

服务商通过进件后获得的特约商户号

随机字符串

nonce_str

String(32)

5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS

随机字符串,不长于32位

签名

sign

String(32)

5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS

签名,详见签名算法

微信订单号

transaction_id

String(32)

1217752501201407033233368018

微信订单号

商户订单号

out_trade_no

String(32)

1217752501201407033233368018

商户系统内部订单号,要求32个字符内,只能是数字、大小写字母_-|*@ ,且在同一个商户号下唯一。

商户退款单号

out_refund_no

String(64)

1217752501201407033233368018

商户系统内部的退款单号,商户系统内部唯一,只能是数字、大小写字母_-|*@ ,同一退款单号多次请求只退一笔。

微信退款单号

refund_id

String(32)

1217752501201407033233368018

微信退款单号

申请退款金额

refund_fee

int

100

退款总金额,单位为分,可以做部分退款

退款金额

settlement_refund_fee

int

100

去掉非充值代金券退款金额后的退款金额,退款金额=申请退款金额-非充值代金券退款金额,退款金额<=申请退款金额

订单金额

total_fee

int

100

订单总金额,单位为分,只能为整数,详见支付金额

应结订单金额

settlement_total_fee

int

100

应结订单金额=订单金额-免充值代金券金额,应结订单金额<=订单金额。

货币种类

fee_type

String(8)

CNY

订单金额货币类型,符合ISO 4217标准的三位字母代码,默认人民币:CNY,其他值列表详见货币类型

现金支付金额

cash_fee

int

100

现金支付金额,单位为分,只能为整数,详见支付金额

现金退款金额

cash_refund_fee

int

100

现金退款金额,单位为分,只能为整数,详见支付金额

代金券退款总金额

coupon_refund_fee

int

100

代金券退款金额<=退款金额,退款金额-代金券或立减优惠退款金额为现金,说明详见代金券或立减优惠

举例:

1<xml>
2    <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
3    <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
4    <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
5    <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
6    <nonce_str><![CDATA[NfsMFbUFpdbEhPXP]]></nonce_str>
7    <sign><![CDATA[B7274EB9F8925EB93100DD2085FA56C0]]></sign>
8    <result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
9    <transaction_id><![CDATA[1008450740201411110005820873]]></transaction_id>
10    <out_trade_no><![CDATA[1415757673]]></out_trade_no>
11    <><![CDATA[1415701182]]></>
12    <refund_id><![CDATA[2008450740201411110000174436]]></refund_id>
13    <refund_channel><![CDATA[]]></refund_channel>
14    <refund_fee>1</refund_fee>
15    <coupon_refund_fee>0</coupon_refund_fee>
16</xml>

错误码列表

名称

描述

原因

解决方案

PARAM_ERROR

参数错误

请求参数未按指引进行填写

请求参数错误,请重新检查再调用退款申请

SIGNERROR

签名错误

参数签名结果不正确

请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求

SYSTEMERROR

接口返回错误

系统超时

请不要更换商户退款单号,请使用相同参数再次调用API

NOTENOUGH

余额不足

商户可用退款余额不足

此状态代表退款申请失败,商户可根据具体的错误提示做相应的处理

FREQUENCY_LIMITED

频率限制

2个月之前的订单申请退款有频率限制

该笔退款未受理,请降低频率后重试

TRADE_OVERDUE

订单已经超过退款期限

订单已经超过可退款的最大期限(支付后一年内可退款)

请选择其他方式自行退款

USER_ACCOUNT_ABNORMAL

退款请求失败

用户账号注销

此状态代表退款申请失败,商户可自行处理退款。

ERROR

业务错误

申请退款业务错误

改错误会返回具体的错误原因,请依据返回做相应处理

ORDERNOTEXIST

订单不存在

订单不存在

检测退款单号是否正确

REFUND_FEE_MISMATCH

支付金额不匹配

支付金额不匹配

支付金额校验不一致,请核实后再试

 

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