同步理赔信息
更新时间:2024.09.02同步理赔信息
场景一 身故理赔-同意理赔/失能理赔-同意理赔-一次性领取:
步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;
步骤2)保司理赔结案,同意理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态AGREE;
步骤3)保司支付保险金,微保侧请求同步理赔保障金发放明细API;
场景二 失能理赔-同意理赔-多次领取:
步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;
步骤2)保司理赔结案,同意理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为AGREE;
步骤3)保司支付保险金,每一期支付成功后,微保侧请求同步理赔保障金发放明细API;
步骤4)保司全部支付完成,理赔结束后,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为FINISH;
场景三 失能/身故理赔-不予理赔:
步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;
步骤2)保司拒绝理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态REJECT;
接口说明
支持商户:【普通商户】
请求方式:【POST】/v3/endowmentinsapi/policies/{ins_policy_no}/claim/{claimid}/sync
请求域名:【主域名】https://pesion.weixin.qq.com.cn 使用该域名将访问就近的接入点
【备域名】https:// 使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看
请求参数
Header HTTP头参数
Authorization 必填 string
请参考签名认证生成认证信息
Accept 必填 string
请设置为application/json
Content-Type 必填 string
请设置为application/json
path 路径参数
claimid 必填 string
【理赔ID】理赔ID
ins_policy_no 必填 string
【养老金保单号】养老金保单号
body 包体参数
wesure_policy_no 选填 string
【微保公司保单号】微保公司保单号
claim_type 选填 string
【理赔类型】理赔类型
可选取值:
DISABILITY
: 失能/全残
DEATH
: 身故
claim_source 选填 string
【理赔来源】理赔来源
可选取值:
OFFLINE_OUTLETS
: 线下网点
INS_COMPANY_MP
: 保司小程序
INS_COMPANY_PUB_MP
: 保司公众号
PHONE
: 电话报案
outlets_info 选填 object
【线下网点信息】 理赔来源线下网点时必传
属性 | |
claim_state 选填 string
【理赔单状态】理赔单状态
可选取值:
APPLY
: 用户申请理赔
AGREE
: 保司同意理赔
REJECT
: 保司拒绝理赔
FINISH
: 理赔结束
REVOKE
: 用户放弃索赔
claim_apply_time 选填 string
【用户申请理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式
claim_agree_time 选填 string
【保司同意理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式
claim_reject_time 选填 string
【保司拒绝理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式
claim_finish_time 选填 string
【理赔结束时间】使用rfc3339所定义的date-time格式
finish_reason 选填 string
【结束原因】结束原因
可选取值:
PAYMENT_FINISH
: 赔付完成
CONVERTTO_DEATH
: 转身故理赔
claim_close_info 选填 object
【理赔结案信息】保司同意理赔后必传
属性 | |
report_info 选填 object
【理赔申请信息】理赔申请
属性 | |
claim_revoke_time 选填 string
【用户撤销理赔申请的时间】使用rfc3339所定义的date-time格式
请求示例
应答参数
无应答包体
应答示例
204 No Content
错误码
公共错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
---|---|---|---|
400 | PARAM_ERROR | 参数错误 | 请根据错误提示正确传入参数 |
400 | INVALID_REQUEST | HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则 | 请参阅 接口规则 |
401 | SIGN_ERROR | 验证不通过 | 请参阅 签名常见问题 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系统异常,请稍后重试 | 请稍后重试 |
业务错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
---|---|---|---|
429 | RATE_LIMITED | 请求超过频率限制 | -- |
503 | SYSTEM_ERROR | 服务不可用,过载保护 | -- |