同步理赔信息

更新时间:2024.09.02

同步理赔信息

场景一 身故理赔-同意理赔/失能理赔-同意理赔-一次性领取:

步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;

步骤2)保司理赔结案,同意理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态AGREE;

步骤3)保司支付保险金,微保侧请求同步理赔保障金发放明细API;

场景二 失能理赔-同意理赔-多次领取:

步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;

步骤2)保司理赔结案,同意理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为AGREE;

步骤3)保司支付保险金,每一期支付成功后,微保侧请求同步理赔保障金发放明细API;

步骤4)保司全部支付完成,理赔结束后,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为FINISH;

场景三 失能/身故理赔-不予理赔:

步骤1)用户发起理赔申请,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态为APPLY;

步骤2)保司拒绝理赔,微保侧请求同步理赔信息API,此时理赔状态REJECT;

接口说明

支持商户:【普通商户】

请求方式:【POST】/v3/endowmentinsapi/policies/{ins_policy_no}/claim/{claimid}/sync

请求域名:【主域名】https://pesion.weixin.qq.com.cn 使用该域名将访问就近的接入点

     【备域名】https:// 使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看

请求参数

Header HTTP头参数

Authorization  必填 string

请参考签名认证生成认证信息


Accept  必填 string

请设置为application/json


Content-Type  必填 string

请设置为application/json


path 路径参数

claimid  必填 string

【理赔ID】理赔ID


ins_policy_no  必填 string

【养老金保单号】养老金保单号


body 包体参数

wesure_policy_no  选填 string

【微保公司保单号】微保公司保单号


claim_type  选填 string

【理赔类型】理赔类型

可选取值:

  • DISABILITY: 失能/全残

  • DEATH: 身故


claim_source  选填 string

【理赔来源】理赔来源

可选取值:

  • OFFLINE_OUTLETS: 线下网点

  • INS_COMPANY_MP: 保司小程序

  • INS_COMPANY_PUB_MP: 保司公众号

  • PHONE: 电话报案


outlets_info  选填 object

【线下网点信息】 理赔来源线下网点时必传

属性

claim_state  选填 string

【理赔单状态】理赔单状态

可选取值:

  • APPLY: 用户申请理赔

  • AGREE: 保司同意理赔

  • REJECT: 保司拒绝理赔

  • FINISH: 理赔结束

  • REVOKE: 用户放弃索赔


claim_apply_time  选填 string

【用户申请理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式


claim_agree_time  选填 string

【保司同意理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式


claim_reject_time  选填 string

【保司拒绝理赔时间】使用rfc3339所定义的date-time格式


claim_finish_time  选填 string

【理赔结束时间】使用rfc3339所定义的date-time格式


finish_reason  选填 string

【结束原因】结束原因

可选取值:

  • PAYMENT_FINISH: 赔付完成

  • CONVERTTO_DEATH: 转身故理赔


claim_close_info  选填 object

【理赔结案信息】保司同意理赔后必传

属性

report_info  选填 object

【理赔申请信息】理赔申请

属性

claim_revoke_time  选填 string

【用户撤销理赔申请的时间】使用rfc3339所定义的date-time格式

请求示例

1curl -X POST \
2  https://pesion.weixin.qq.com.cn/v3/endowmentinsapi/policies/ins_policy_no_000000/claim/claimid_000000/sync \
3  -H "Authorization: WECHATPAY2-SHA256-RSA2048 mchid=\"1900000001\",..." \
4  -H "Accept: application/json" \
5  -H "Content-Type: application/json" \
6  -d '{
7    "wesure_policy_no" : "wesure_policy_no_000000",
8    "claim_type" : "DISABILITY",
9    "claim_source" : "OFFLINE_OUTLETS",
10    "outlets_info" : {
11      "name" : "粤海街道网点"
12    },
13    "claim_state" : "APPLY",
14    "claim_apply_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
15    "claim_agree_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
16    "claim_reject_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
17    "claim_finish_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
18    "finish_reason" : "PAYMENT_FINISH",
19    "claim_close_info" : {
20      "total_amount" : 10,
21      "pay_period" : "PERIOD_1S",
22      "pay_modx" : "YEAR",
23      "each_amount" : 1,
24      "pay_channel" : "BANK_CARD",
25      "bank_card_info" : [
26        {
27          "bank_no" : "CBC_DEBIT",
28          "card_tail_num" : "1234"
29        }
30      ],
31      "pay_day" : "2022-03-01"
32    },
33    "report_info" : {
34      "pay_period" : "PERIOD_1S",
35      "pay_modx" : "YEAR",
36      "pay_day" : "2022-03-01"
37    },
38    "claim_revoke_time" : "2020-05-20T13:29:35.120+08:00"
39  }'
40

应答参数

无应答包体

应答示例

204 No Content

1'无应答包体'
2

 

错误码

公共错误码

状态码

错误码

描述

解决方案

400

PARAM_ERROR

参数错误

请根据错误提示正确传入参数

400

INVALID_REQUEST

HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则

请参阅 接口规则

401

SIGN_ERROR

验证不通过

请参阅 签名常见问题

500

SYSTEM_ERROR

系统异常,请稍后重试

请稍后重试

业务错误码

状态码

错误码

描述

解决方案

429

RATE_LIMITED

请求超过频率限制

--

503

SYSTEM_ERROR

服务不可用,过载保护

--

 

 

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