获取解约挽留信息

更新时间:2024.08.21

注意

对后台交互时,如果微信收到应答不是成功或超时(当前是1秒的超时),微信认为获取失败,不会展示挽留信息。

特别提醒: 商户系统对于获取的内容一定要做签名验证,并校验获取的信息是否与商户侧的信息一致,防止数据泄露导致出现“假获取”,造成资金损失。

# 接口说明

支持商户: 【普通商户】【直连服务商子商户】

请求方式: 【POST】

获取URL: 获取的路径为商户配置委托扣款模版时填写的解约回调地址。回调地址必须为HTTPS协议。如果回调地址无法访问,用户解约时,商户将无法收到微信问询商户进行解约挽留的请求,用户侧则无挽留进行解约。回调地址必须为直接可访问的URL,不能携带参数。示例:"https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action"

接口规则: https://pay.weixin.qq.com/docs/merchant/development/interface-rules/introduction.html

# 获取规则

当用户关闭协议时,协议所关联的模板在获取范围内,则主动的获取挽留信息。

# 获取报文

获取是以POST方法访问商户设置的获取URL,获取的数据以JSON格式通过请求主体(BODY)传输。获取的数据包括了加密结果详情。

# 验证签名

加密不能保证获取请求来自微信。微信支付会对发送给商户的获取进行签名,并将签名值放在获取的HTTP头Wechatpay-Signature。商户应当验证签名,以确认请求来自微信支付,而不是其他的第三方。签名验证的算法请参考《微信支付API v3签名验证》

# 参数解密

下面详细描述对获取数据进行解密的流程:

  1. 用商户平台上设置的APIv3密钥【微信商户平台 (opens new window)—>账户设置—>API安全—>设置APIv3密钥】,记为key。

  2. 针对resource.algorithm中描述的算法(目前为AEAD_AES_256_GCM),取得对应的参数nonce和associated_data。

  3. 使用key、nonce和associated_data,对数据密文resource.ciphertext进行解密,得到JSON形式的资源对象。

注意

  1. AEAD_AES_256_GCM算法的接口细节,请参考rfc5116 (opens new window)。微信支付使用的密钥key长度为32个字节,随机串nonce长度12个字节,associated_data长度小于16个字节并可能为空。
  2. Java回调解密Json取值不带引号

# 字段说明

# 获取回调加密报文

  • id 必填 string(36)
    获取的唯一ID。
  • create_time 必填 string(32)
    获取创建的时间, 遵循rfc3339标准格式,格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,yyyy-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss.表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒。
  • event_type 必填 string(32)
    获取类型,枚举值:
    ENTRUST.TERMINATE_RETENTION:解约挽留信息
  • resource_type 必填 string(32)
    获取的资源数据类型固定为encrypt-resource。
  • summary 必填 string(64)
    获取摘要
  • resource 必填 object
    获取资源数据。 json格式,见示例
    • 属性

获取信息

1{
2 "id":"EV-2018022511223320873",
3 "create_time":"2020-06-08T10:34:56+08:00",
4 "resource_type":"encrypt-resource",
5 "event_type":"ENTRUST.TERMINATE_RETENTION",
6 "summary": "获取解约挽留信息",
7 "resource" : {
8 "original_type":"entrust",
9 "algorithm":"AEAD_AES_256_GCM",
10 "ciphertext": "...",
11 "nonce": "...",
12 "associated_data": ""
13 }
14}

# 获取解密后数据参数

  • mchid 必填 string(32)
    微信支付分配的商户号
  • contract_id 必填 string(32)
    委托代扣协议的主键,唯一定义此资源的标识
  • appid 必填 string(32)
    商户在微信申请的公众号或移动应用AppID
  • plan_id 必填 int
    委托代扣协议模板ID
  • out_contract_code 必填 string(32)
    商户侧的签约协议号,商户侧需保证唯一性。只能是数字、大小写字母的组合
  • openid 必填 string(64)
    商户AppID下的用户唯一标识

商户对resource对象进行解密后,得到的资源对象示例

1{
2 "appid": "wxd678efh567hg6787",
3 "contract_id": "123124412412423431",
4 "mchid": "1900000109",
5 "openid": "o-MYE42l80oelYMDE34nYD456Xoy",
6 "out_contract_code": "wxwtdk20200910100000",
7 "plan_id": 12535
8}

# 获取应答

接收成功: HTTP应答状态码需返回200或204,同时需返回应答报文。

接收失败: HTTP应答状态码需返回5XX或4XX,无需返回应答报文。

  • code 必填 string(32)
    错误码,SUCCESS为接收成功,其他错误码为失败。
  • message 必填 string(64)
    返回信息,如非空,为错误原因。
  • retention_type 必填 string(64)
    挽留类型,枚举值:
    COUPON:代金券
  • coupon_info 必填 object
    代金券信息
    • 属性

应答示例

1{
2 "code": "SUCCESS",
3 "message": "",
4 "retention_type": "COUPON",
5 "coupon_info": {
6 "state": "SEND_COUPON",
7 "coupon_id": "9867041"
8 }
9}