下载账单操作指引

更新时间:2024.11.25

1、商户平台下载账单概览

商户号的超级管理员可自主在商户平台下载账单。此外,超级管理员还可创建员工账号并分配具备下载对账单权限的角色(详见:商户平台员工权限管理),授权员工进行账单下载操作。

2、操作步骤说明

类型一:下载交易账单

商户登录商户平台,通过路径【交易中心 -> 进入“交易账单”】页面进行交易账单的下载。

下载交易账单

账单筛选条件

对账单归属

选择“本商户下单(非服务商模式)”。

对账单类型 

选择需下载的订单类型,其中:

  • 所有交易账单(不含可用余额退款):所有支付成功的订单以及商户退款受理成功的退款。

  • 支付账单:所有支付成功的订单。

  • 退款账单(不含可用余额退款):所有商户退款受理成功的退款单。

  • 可用余额退款对账单:可用余额的退款单。

对账单时间 

选择需要下载的时间段。时间跨度最多支持31天。

office使用版本 

选择非Office2003或Office2003,选择后点击打包下载即可。

注意:

3个月之前账单不支持实时下载,可预约后等待下载结果。

类型二:下载资金账单

商户登录商户平台,通过路径【交易中心 -> 进入“资金账单”】页面进行资金账单的下载。

下载资金账单

账单筛选条件

账户类型

选择需下载的资金流水所属账户:

  • 基本账户:主要用于交易收款,收款资金可进行退款、提现、分账等。

  • 运营账户:若需要使用代金券、商家转账等运营业务,则可开通运营账户进行运营业务的出资,便于预算管理、资金对账。

日期

选择需要下载的时间段。时间跨度最多支持31天。

office使用版本

选择Office2007以上版本或Office2007以下版本。

注意:

平台下载资金账单分两种:

  • 业务明细账单:详细展示每一日所有业务资金流水的账单

  • 业务汇总账单:按日汇总的账单,展示每日总出入金和余额

类型三:查询实时资金流水

1、商户平台查询实时资金流水

商户登录商户平台,通过路径【交易中心 -> 进入“资金流水”】页面进行资金流水的实时查询。

查询实时资金流水

资金流水筛选条件

账户类型

选择需查询的资金流水所属账户:

  • 基本账户:主要用于交易收款,收款资金可进行退款、提现、分账等。

  • 运营账户:若需要使用代金券、商家转账等运营业务,则可开通运营账户进行运营业务的出资,便于预算管理、资金对账。

日期

选择需要查询的时间段。时间跨度最多支持31天。

注意:

仅支持近一个月内的资金流水记录的实时查询。

实时资金流水仅支持页面查询,不支持下载。如需本地查看资金流水信息请通过下载资金账单获取。

2、商家助手小程序查询实时资金流水

商户号的超级管理员可登录【微信支付商家助手小程序】查询自己的资金流水。此外,超级管理员还可创建员工账号,授权员工查询实时资金账单的权限。

1、登录商家助手

微信客户端中搜索【微信支付商家助手小程序】,进入后选择对应商户号登录。

超级管理员登录商家助手小程序

2、查看资金流水

超级管理员或已配置权限的员工登录小程序后,在小程序首页选择【资金管理】,进入后选择需查看流水的账户,在账户详情页点击下方的【资金明细】即可查看。

查询自己实时资金流水

3、配置员工权限

超级管理员还可创建员工账号,授权员工查询实时资金账单的权限,详细步骤如下:

步骤一:在小程序首页选择【员工管理 > 添加员工】,进入后可转发给员工或让其扫码填写对应信息。

步骤二:员工提交申请后,再次进入【员工管理】,点击【待审核员工】,并为其赋予【资金管理】权限。

步骤一:添加员工

步骤二:赋予员工【资金管理】权限