退款结果通知

更新时间:2024.11.18

退款状态改变后,微信会把相关退款结果发送给商户。

注意

  • 对后台通知交互时,如果微信收到应答不是成功或超时,微信认为通知失败,微信会通过一定的策略定期重新发起通知,尽可能提高通知的成功率,但微信不保证通知最终能成功。

  • 同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。 推荐的做法是,当商户系统收到通知进行处理时,先检查对应业务数据的状态,并判断该通知是否已经处理。如果未处理,则再进行处理;如果已处理,则直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前,要采用数据锁进行并发控制,以避免函数重入造成的数据混乱。

  • 如果在所有通知频率后没有收到微信侧回调。商户应调用查询订单接口确认订单状态。

 

特别提醒: 商户系统对于开启结果通知的内容一定要做签名验证,并校验通知的信息是否与商户侧的信息一致,防止数据泄露导致出现“假通知”,造成资金损失。

接口说明

支持商户: 【平台商户】

请求方式: 【POST】

请求URL: 该链接是通过【商户配置】提交service_notify_url设置,必须为HTTPS协议。如果链接无法访问,商户将无法接收到微信通知。 通知URL必须为直接可访问的URL,不能携带参数。示例:"https://pay.weixin.qq.com/wxpay/pay.action"。

通知规则

用户退款完成后,微信会把相关退款结果和用户信息发送给清算机构,清算机构需要接收处理后返回应答成功,然后继续给异步通知到下游从业机构。

 

对后台通知交互时,如果微信收到应答不是成功或超时,微信认为通知失败,微信会通过一定的策略定期重新发起通知,尽可能提高通知的成功率,但微信不保证通知最终能成功。(通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m)

通知报文

退款结果通知是以POST 方法访问商户设置的通知URL,通知的数据以JSON 格式通过请求主体(BODY)传输。通知的数据包括了加密的退款结果详情。

注意

由于涉及到回调加密和解密,商户必须先设置好APIv3密钥后才能解密回调通知,APIv3密钥设置文档指引详见APIv3密钥设置指引

步骤说明

步骤一:验证签名

微信支付会对发送给商户的通知进行签名,并将签名值放在通知的HTTP头Wechatpay-Signature。商户应当验证签名,以确认请求来自微信,而不是其他的第三方。签名验证的算法请参考 《微信支付API v3签名验证》

步骤二:参数解密

为了保证安全性,微信支付在回调通知,对关键信息进行了AES-256-GCM加密。商户应当按照以下的流程进行解密关键信息,解密的流程:

  1. 用商户平台上设置的APIv3密钥【微信服务商平台—>账户设置—>API安全—>设置APIv3密钥】,记为key;

  2. 获取resource.algorithm中描述的算法(目前为AEAD_AES_256_GCM),以及resource.nonce和resource.associated_data;

  3. 使用key、nonce和associated_data,对数据密文resource.ciphertext进行解密,得到JSON形式的资源对象。

注意

  • AEAD_AES_256_GCM算法的接口细节,请参考rfc5116。微信支付使用的密钥key长度为32个字节,随机串nonce长度12个字节,associated_data长度小于16个字节并可能为空。

  • Java回调解密Json取值不带引号。

字段说明

通知参数

Body 包体参数

id 必填 string(36)
通知的唯一ID。


create_time 必填 string(32)

通知创建的时间,遵循rfc3339标准格式,格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,yyyy-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示,北京时间2015年5月20日13点29分35秒。


event_type 必填 string(32)

通知的类型:
REFUND.SUCCESS:退款成功通知
REFUND.ABNORMAL:退款异常通知
REFUND.CLOSED:退款关闭通知


summary 必填 string(16)

通知简要说明


resource_type 必填 string(32)

通知的资源数据类型,退款成功通知为encrypt-resource


resource 必填 object
通知资源数据
json格式,见示例

属性

退款通知

1{
2    "id":"EV-2018022511223320873",
3    "create_time":"2018-06-08T10:34:56+08:00",
4    "resource_type":"encrypt-resource",
5    "event_type":"REFUND.SUCCESS",
6  "summary":"退款成功",
7    "resource" : {
8        "algorithm":"AEAD_AES_256_GCM",
9    "original_type": "refund",
10        "ciphertext": "...",
11        "nonce": "...",
12        "associated_data": ""
13    }
14}


resource解密后字段

Body 包体参数

sp_mchid 必填 string(32)

微信支付分配给电商平台的商户号


sub_mchid 必填 string(32)

微信支付分配给二级商户的商户号


out_trade_no 必填 string(32)

返回的商户订单号


transaction_id 必填 string(32)

微信支付订单号


out_refund_no 必填 string(64)

商户退款单号


refund_id 必填 string(32)

微信退款单号


refund_status 必填 string(32)

退款状态,枚举值:
SUCCESS:退款成功
CLOSE:退款关闭
ABNORMAL:退款异常,退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了,导致原路退款银行卡失败,可前往【服务商平台—>交易中心】,手动处理此笔退款


success_time 选填 string(64)

1、退款成功时间,遵循rfc3339标准格式,格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE,yyyy-MM-DD表示年月日,T出现在字符串中,表示time元素的开头,HH:mm:ss表示时分秒,TIMEZONE表示时区(+08:00表示东八区时间,领先UTC 8小时,即北京时间)。例如:2015-05-20T13:29:35+08:00表示,北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
2、当退款状态为退款成功时返回此参数。


user_received_account 必填 string(64)

取当前退款单的退款入账方。
退回银行卡:{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
退回支付用户零钱: 支付用户零钱
退还商户: 商户基本账户、商户结算银行账户
退回支付用户零钱通:支付用户零钱通
退回用户经营账户:用户经营账户
退回支付用户银行电子账户:支付用户银行电子账户
退回支付用户零花钱:支付用户零花钱
退回支付用户来华零钱包:支付用户来华零钱包
退回企业支付商户:企业支付商户


amount 必填 object

金额信息

属性

refund_account 选填 string(32)

电商平台垫资退款专用参数。需先确认已开通此功能后,才能使用。若需要开通,请联系微信支付客服。
枚举值:
REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE : 电商平台垫付,需要向微信支付申请开通
REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT : 二级商户,默认值
注意:若传入REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE,仅代表可以使用垫付退款,实际出款账户需以退款申请受理结果或查单结果为准。

 

对resource对象进行解密后,得到的资源对象示例

1{
2    "sp_mchid": "1900000100",
3    "sub_mchid": "1900000109",
4    "transaction_id": "1008450740201411110005820873",
5    "out_trade_no": "20150806125346",
6    "refund_id": "50200207182018070300011301001",
7    "out_refund_no": "7752501201407033233368018",
8    "refund_status": "SUCCESS",
9    "success_time": "2018-06-08T10:34:56+08:00",
10    "user_received_account": "招商银行信用卡0403",
11    "amount" : {
12        "total": 999,
13        "refund": 999,
14        "payer_total": 999,
15        "payer_refund": 999
16    },
17    "refund_account": "REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT"
18}

通知应答

接收成功: HTTP应答状态码需返回200或204,无需返回应答报文。

接收失败: HTTP应答状态码需返回5XX或4XX,同时需返回应答报文,格式如下:

Body 包体参数

code 必填 string(32)

【返回状态码】
错误码,SUCCESS为清算机构接收成功,其他错误码为失败。


message 选填 string(256)

【返回信息】
返回信息,如非空,为错误原因。

应答示例

1{  
2    "code": "FAIL",
3    "message": "失败"
4}