查询单笔退款（按商户退款单号）

更新时间：2024.11.04

提交退款申请后，通过调用该接口查询退款状态。

退款有一定延时，用零钱支付的退款20分钟内到账，银行卡支付的退款3个工作日后重新查询退款状态。

接口说明

支持商户：【普通服务商】

请求方式：【GET】/v3/ecommerce/refunds/out-refund-no/{out_refund_no}

请求域名：【主域名】https://api.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问就近的接入点

　　　　　【备域名】https://api2.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问异地的接入点，指引点击查看

请求参数

Header HTTP头参数

Authorization 　必填　string

请参考签名认证生成认证信息

Accept 　必填　string

请设置为application/json

path 路径参数

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-|*@ ，同一退款单号多次请求只退一笔。

query 查询参数

sub_mchid 　必填 string(32)

【二级商户号】微信支付分配给二级商户的商户号

请求示例

GET

1curl -X GET \
2  https://api.mch.weixin.qq.com/v3/ecommerce/refunds/out-refund-no/1217752501201407033233368018?sub_mchid=1900000109 \
3  -H "Authorization: WECHATPAY2-SHA256-RSA2048 mchid=\"1900000001\",..." \
4  -H "Accept: application/json" 
5

应答参数

200 OK

refund_id 　必填 string(32)

【微信支付退款订单号】微信支付退款订单订单号

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-|*@ ，同一退款单号多次请求只退一笔。

transaction_id 　必填 string(32)

【微信支付交易订单号】微信支付交易订单号

out_trade_no 　必填 string(32)

【商户原交易订单号】返回的原交易订单号

channel 　选填 string(16)

【退款渠道】ORIGINAL—原路退款
BALANCE—退回到余额
OTHER_BALANCE—原账户异常退到其他余额账户
OTHER_BANKCARD—原银行卡异常退到其他银行卡

user_received_account 　选填 string(64)

【退款入账账户】取当前退款单的退款入账方
1）退回银行卡：
{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
2）退回支付用户零钱:
支付用户零钱
3）退还商户:
商户基本账户
商户结算银行账户
4）退回支付用户零钱通:
支付用户零钱通
5）退回支付用户银行电子账户:支付用户银行电子账户
6）退回支付用户零花钱:支付用户零花钱
7）退回用户经营账户:用户经营账户
8）退回支付用户来华零钱包:支付用户来华零钱包
9）退回企业支付商户:企业支付商户

success_time 　选填 string(64)

【退款成功时间】退款成功时间，退款状态status为SUCCESS（退款成功）时，返回该字段。遵循rfc3339标准格式，格式为YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，YYYY-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示，北京时间2015年5月20日13点29分35秒。

create_time 　必填 string(64)

【退款创建时间】退款受理时间，遵循rfc3339标准格式，格式为YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，YYYY-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示，北京时间2015年5月20日13点29分35秒。

status 　必填 string(16)

【退款状态】退款状态：
SUCCESS—退款成功
CLOSED—退款关闭。
PROCESSING—退款处理中
ABNORMAL—退款异常，退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了，导致原路退款银行卡失败，可前往商户平台（pay.weixin.qq.com）-交易中心，手动处理此笔退款。

amount 　必填 object

【退款金额】退款金额信息

属性

promotion_detail 　选填 array[object]

【营销详情】优惠退款信息

属性

refund_account 　选填 string(32)

【退款出资商户】REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE : 电商平台垫付
REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT : 二级商户，默认值
注意：申请退款时可能会出现暂未扣除退款资金的情况，此时不返回本字段，需继续查单确认。

funds_account 　选填 string(32)

【资金账户】UNSETTLED : 未结算资金
AVAILABLE : 可用余额
UNAVAILABLE : 不可用余额
OPERATION : 运营户
BASIC : 基本账户（含可用余额和不可用余额）
ECNY_BASIC : 数字人民币基本账户

应答示例

200 OK

1{
2  "refund_id" : "1217752501201407033233368018",
3  "out_refund_no" : "1217752501201407033233368018",
4  "transaction_id" : "1217752501201407033233368018",
5  "out_trade_no" : "1217752501201407033233368018",
6  "channel" : "ORIGINAL",
7  "user_received_account" : "招商银行信用卡0403",
8  "success_time" : "2018-06-08T10:34:56+08:00",
9  "create_time" : "2018-06-08T10:34:56+08:00",
10  "status" : "SUCCESS",
11  "amount" : {
12    "refund" : 888,
13    "from" : [
14      {
15        "account" : "AVAILABLE",
16        "amount" : 444
17      }
18    ],
19    "payer_refund" : 888,
20    "discount_refund" : 888,
21    "currency" : "CNY",
22    "advance" : 888
23  },
24  "promotion_detail" : [
25    {
26      "promotion_id" : "109519",
27      "scope" : "SINGLE",
28      "type" : "DISCOUNT",
29      "amount" : 5,
30      "refund_amount" : 100
31    }
32  ],
33  "refund_account" : "REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT",
34  "funds_account" : "UNSETTLED"
35}
36

错误码

公共错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	PARAM_ERROR	参数错误	请根据错误提示正确传入参数
400	INVALID_REQUEST	HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则	请参阅接口规则
401	SIGN_ERROR	验证不通过	请参阅签名常见问题
500	SYSTEM_ERROR	系统异常，请稍后重试	请稍后重试

业务错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	INVALID_REQUEST	请求参数符合参数格式，但不符合业务规则	此状态代表退款申请失败，商户可根据具体的错误提示做相应的处理
400	MCH_NOT_EXISTS	商户号不存在	请检查商户号是否正确
401	SIGN_ERROR	签名错误	请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求
403	NO_AUTH	没有退款权限	此状态代表退款申请失败，请检查是否有退这笔订单的权限
403	REQUEST_BLOCKED	请求受阻	此状态代表退款申请失败，商户可根据具体的错误提示做相应的处理
404	RESOURCE_NOT_EXISTS	订单不存在	请检查订单号是否正确且是否已支付，未支付的订单不能发起退款
429	FREQUENCY_LIMITED	频率限制	该笔退款未受理，请降低频率后重试
500	SYSTEM_ERROR	接口返回错误	请不要更换商户退款单号，请使用相同参数再次调用API

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