申请退款

更新时间：2024.11.04

当交易发生之后一段时间内，由于买家或者卖家的原因需要退款时，卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家，微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后，按照退款规则将支付款按原路退到买家账户上。

交易时间超过一年的订单无法提交退款（按支付成功时间+365天计算）。
微信支付退款支持单笔交易分多次退款，多次退款需要提交原支付订单的商户订单号和设置不同的退款单号。申请退款总金额不能超过订单金额。一笔退款失败后重新提交，请不要更换退款单号，请使用原商户退款单号。
请求频率限制：150qps，即每秒钟正常的申请退款请求次数不超过150次，单笔订单请求频率限制：1qpm，即单笔订单每分钟申请退款请求次数不超过1次。
每个支付订单的部分退款次数不能超过50次。
申请退款接口的返回仅代表业务的受理情况，具体退款是否成功，需要通过退款查询接口获取结果。
当二级商户退款账户余额不足时，可发起垫付退款，从电商平台指定账户垫付退款资金。当二级商户退款账户余额充足时，可把退款垫付的资金回补到电商平台账户。垫付退款需要向微信支付申请开通权限，开通权限时需要指定一个垫付出款账户。

接口说明

支持商户：【普通服务商】

请求方式：【POST】/v3/ecommerce/refunds/apply

请求域名：【主域名】https://api.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问就近的接入点

　　　　　【备域名】https://api2.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问异地的接入点，指引点击查看

请求参数

Header HTTP头参数

Authorization 　必填　string

请参考签名认证生成认证信息

Accept 　必填　string

请设置为application/json

Content-Type 　必填　string

请设置为application/json

body 包体参数

sub_mchid 　必填 string(32)

【二级商户号】微信支付分配二级商户的商户号

sp_appid 　必填 string(32)

【电商平台APPID】电商平台在微信公众平台申请服务号对应的APPID，申请商户功能的时候微信支付会配置绑定关系

sub_appid 　选填 string(32)

【二级商户APPID】二级商户在微信申请公众号成功后分配的帐号ID，需要电商平台侧有配置绑定关系才能传

transaction_id 　选填 string(32)

【微信订单号】原支付交易对应的微信订单号

out_trade_no 　选填 string(32)

【商户订单号】原支付交易对应的商户订单号

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-|*@ ，同一退款单号多次请求只退一笔。

reason 　选填 string(80)

【退款原因】若商户传入，会在下发给用户的退款消息中体现退款原因

amount 　必填 object

【订单金额】订单金额信息

属性

notify_url 　选填 string(256)

【退款结果回调url】异步接收微信支付退款结果通知的回调地址，通知url必须为外网可访问的url，不能携带参数。如果参数中传了notify_url，则商户平台上配置的回调地址将不会生效，优先回调当前传的这个地址。

refund_account 　选填 string(32)

【退款出资商户】REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE : 电商平台垫付，需要向微信支付申请开通
REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT : 二级商户，默认值
注意：若传入REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE，仅代表可以使用垫付退款，实际出款账户需以退款申请受理结果或查单结果为准。

funds_account 　选填 string(32)

【资金账户】若订单处于待分账状态，可以传入此参数，指定退款资金来源账户。当该字段不存在时，默认使用订单交易资金所在账户出款，即待分账时使用不可用余额的资金进行退款，已分账或无分账时使用可用余额的资金进行退款。
AVAILABLE：可用余额

请求示例

POST

1curl -X POST \
2  https://api.mch.weixin.qq.com/v3/ecommerce/refunds/apply \
3  -H "Authorization: WECHATPAY2-SHA256-RSA2048 mchid=\"1900000001\",..." \
4  -H "Accept: application/json" \
5  -H "Content-Type: application/json" \
6  -d '{
7    "sub_mchid" : "1900000109",
8    "sp_appid" : "wx8888888888888888",
9    "sub_appid" : "wx8888888888888888",
10    "transaction_id" : "1217752501201407033233368018",
11    "out_trade_no" : "1217752501201407033233368018",
12    "out_refund_no" : "1217752501201407033233368018",
13    "reason" : "商品已售完",
14    "amount" : {
15      "refund" : 888,
16      "from" : [
17        {
18          "account" : "AVAILABLE",
19          "amount" : 444
20        }
21      ],
22      "total" : 888,
23      "currency" : "CNY"
24    },
25    "notify_url" : "https://weixin.qq.com",
26    "refund_account" : "REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT",
27    "funds_account" : "AVAILABLE"
28  }'
29

应答参数

200 OK

refund_id 　必填 string(32)

【微信支付退款订单号】微信支付退款订单号

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-|*@ ，同一退款单号多次请求只退一笔。

create_time 　必填 string(64)

【退款创建时间】退款受理时间，遵循rfc3339标准格式，格式为YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，YYYY-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示，北京时间2015年5月20日13点29分35秒。

amount 　必填 object

【退款金额】订单退款金额信息

属性

promotion_detail 　选填 array[object]

【优惠退款详情】优惠退款功能信息

属性

refund_account 　选填 string(32)

【退款出资商户】REFUND_SOURCE_PARTNER_ADVANCE : 电商平台垫付
REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT : 二级商户，默认值
注意：申请退款时可能会出现暂未扣除退款资金的情况，此时不返回本字段，需查单确认。

应答示例

200 OK

1{
2  "refund_id" : "1217752501201407033233368018",
3  "out_refund_no" : "1217752501201407033233368018",
4  "create_time" : "2018-06-08T10:34:56+08:00",
5  "amount" : {
6    "refund" : 888,
7    "from" : [
8      {
9        "account" : "AVAILABLE",
10        "amount" : 444
11      }
12    ],
13    "payer_refund" : 888,
14    "discount_refund" : 888,
15    "currency" : "CNY",
16    "advance" : 888
17  },
18  "promotion_detail" : [
19    {
20      "promotion_id" : "109519",
21      "scope" : "SINGLE",
22      "type" : "DISCOUNT",
23      "amount" : 5,
24      "refund_amount" : 100
25    }
26  ],
27  "refund_account" : "REFUND_SOURCE_SUB_MERCHANT"
28}
29

错误码

公共错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	PARAM_ERROR	参数错误	请根据错误提示正确传入参数
400	INVALID_REQUEST	HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则	请参阅接口规则
401	SIGN_ERROR	验证不通过	请参阅签名常见问题
500	SYSTEM_ERROR	系统异常，请稍后重试	请稍后重试

业务错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	INVALID_REQUEST	请求参数符合参数格式，但不符合业务规则	此状态代表本次请求的退款申请失败，请根据具体的错误提示做相应处理
400	MCH_NOT_EXISTS	商户号不存在	请检查商户号是否正确
401	SIGN_ERROR	签名错误	请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求
403	NO_AUTH	没有退款权限	此状态代表退款申请失败，请检查是否有退这笔订单的权限
403	NOT_ENOUGH	余额不足	根据提示进行充值后重试
403	USER_ACCOUNT_ABNORMAL	用户账户异常或已注销，不能原路退回，请使用其他方式进行退款	此状态代表退款申请失败，商户可自行处理退款。或前往服务商-交易中心，重新发起退款
404	RESOURCE_NOT_EXISTS	订单不存在	请检查订单号是否正确且是否已支付，未支付的订单不能发起退款
429	FREQUENCY_LIMITED	频率限制	该笔退款未受理，请降低频率后重试
500	SYSTEM_ERROR	接口返回错误	请不要更换商户退款单号，请使用相同参数再次调用API

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