申请退款

更新时间：2024.12.25

在交易完成后的一年内（以支付成功时间为起点+365天计算），若因用户或子商户（也叫特约商户）方面导致需进行订单退款，服务商可通过此接口将支付金额的全部或部分原路退还至用户。

注意：

1、一笔订单最多支持50次部分退款（若需多次部分退款，请更换商户退款单号并间隔1分钟后再次调用）。

2、在申请退款失败后进行重试时，请务必使用原商户退款单号，以避免因重复退款而导致的资金损失。

3、同一服务商商户号下，此接口调用成功的频率限制为150QPS，而调用失败报错时的频率限制为6QPS。

4、申请退款接口返回成功仅表示退款单已受理成功，具体的退款结果需依据退款结果通知及查询退款的返回信息为准。

5、若一个月前的订单申请退款时返回报错“频率限制，1个月之前的订单请降低申请频率再重试”，请调整退款时间，再使用原参数进行重试。

接口说明

支持商户：【服务商】

请求方式：【POST】/v3/refund/domestic/refunds

请求域名：【主域名】https://api.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问就近的接入点

　　　　　【备域名】https://api2.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问异地的接入点，指引点击查看

请求参数

Header HTTP头参数

Authorization 　必填　string

请参考签名认证生成认证信息

Accept 　必填　string

请设置为application/json

Content-Type 　必填　string

请设置为application/json

body 包体参数

sub_mchid 　必填 string(32)

【子商户号】服务商下单时传入的子商户号sub_mchid。

transaction_id 　选填 string(32)

【微信支付订单号】微信支付侧订单的唯一标识，订单支付成功后，查询订单和支付成功回调通知会返回该参数。
transaction_id和out_trade_no必须二选一进行传参。

out_trade_no 　选填 string(32)

【商户订单号】服务商下单时传入的服务商系统内部订单号。

transaction_id和out_trade_no必须二选一进行传参。

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】服务商系统内部的退款单号，服务商系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-|*@ ，同一商户退款单号多次请求只退一笔。不可超过64个字节数。

reason 　选填 string(80)

【退款原因】若商户传入，会在下发给用户的退款消息中体现退款原因，不可超过80个字节长度。
注意：若订单退款金额≤1元，且属于部分退款，则不会在退款消息中体现退款原因。参考退款通知UI示意图

notify_url 　选填 string(256)

【退款结果回调url】异步接收微信支付退款结果通知的回调地址，需按照notify_url填写注意事项规范填写。如果参数中传了notify_url，则服务商平台上配置的回调地址（服务商平台-交易中心-退款管理-退款配置）将不会生效，优先回调当前传的这个地址。

funds_account 　选填 string

【退款资金来源】若传递此参数则使用对应的资金账户退款。

可选取值：

AVAILABLE: 仅对旧资金流商户适用(请参考旧资金流介绍区分)，传此枚举指定从可用余额账户出资，否则默认使用未结算资金退款。
UNSETTLED: 仅对出行预付押金退款适用，指定从未结算资金出资。

amount 　必填 object

【订单金额】订单金额信息

属性

goods_detail 　选填 array[GoodsDetail]

【退款商品】指定商品退款需要传此参数，其他场景无需传递

属性

请求示例

1curl -X POST \
2  https://api.mch.weixin.qq.com/v3/refund/domestic/refunds \
3  -H "Authorization: WECHATPAY2-SHA256-RSA2048 mchid=\"1900000001\",..." \
4  -H "Accept: application/json" \
5  -H "Content-Type: application/json" \
6  -d '{
7    "sub_mchid" : "1900000109",
8    "transaction_id" : "1217752501201407033233368018",
9    "out_trade_no" : "1217752501201407033233368018",
10    "out_refund_no" : "1217752501201407033233368018",
11    "reason" : "商品已售完",
12    "notify_url" : "https://weixin.qq.com",
13    "funds_account" : "AVAILABLE",
14    "amount" : {
15      "refund" : 888,
16      "from" : [
17        {
18          "account" : "AVAILABLE",
19          "amount" : 444
20        }
21      ],
22      "total" : 888,
23      "currency" : "CNY"
24    },
25    "goods_detail" : [
26      {
27        "merchant_goods_id" : "1217752501201407033233368018",
28        "wechatpay_goods_id" : "1001",
29        "goods_name" : "iPhone6s 16G",
30        "unit_price" : 528800,
31        "refund_amount" : 528800,
32        "refund_quantity" : 1
33      }
34    ]
35  }'

应答参数

200 OK

refund_id 　必填 string(32)

【微信支付退款订单号】申请退款受理成功时，该笔退款单在微信支付侧生成的唯一标识。

out_refund_no 　必填 string(64)

【商户退款单号】服务商申请退款时传的服务商系统内部退款单号。

transaction_id 　必填 string(32)

【微信支付订单号】微信支付侧订单的唯一标识。

out_trade_no 　必填 string(32)

【商户订单号】服务商下单时传入的服务商系统内部订单号。

channel 　必填 string

【退款渠道】订单退款渠道
以下枚举：

ORIGINAL: 原路退款
BALANCE: 退回到余额
OTHER_BALANCE: 原账户异常退到其他余额账户
OTHER_BANKCARD: 原银行卡异常退到其他银行卡(发起异常退款成功后返回)

user_received_account 　必填 string(64)

【退款入账账户】取当前退款单的退款入账方，有以下几种情况：
1）退回银行卡：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
2）退回支付用户零钱:支付用户零钱
3）退还商户:商户基本账户商户结算银行账户
4）退回支付用户零钱通:支付用户零钱通
5）退回支付用户银行电子账户:支付用户银行电子账户
6）退回支付用户零花钱:支付用户零花钱
7）退回用户经营账户:用户经营账户
8）退回支付用户来华零钱包:支付用户来华零钱包
9）退回企业支付商户:企业支付商户

success_time 　选填 string(64)

【退款成功时间】

1、定义：退款成功的时间，该字段在退款状态status为SUCCESS（退款成功）时返回。

2、格式：遵循rfc3339标准格式：yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE。yyyy-MM-DD 表示年月日；T 字符用于分隔日期和时间部分；HH:mm:ss 表示具体的时分秒；TIMEZONE 表示时区（例如，+08:00 对应东八区时间，即北京时间）。

示例：2015-05-20T13:29:35+08:00 表示北京时间2015年5月20日13点29分35秒。

create_time 　必填 string(64)

【退款创建时间】

1、定义：提交退款申请成功，微信受理退款申请单的时间。

示例：2015-05-20T13:29:35+08:00 表示北京时间2015年5月20日13点29分35秒。

status 　必填 string

【退款状态】退款单的退款处理状态。

SUCCESS: 退款成功
CLOSED: 退款关闭
PROCESSING: 退款处理中
ABNORMAL: 退款异常，退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了，导致原路退款银行卡失败，可前往服务商平台-交易中心，手动处理此笔退款，可参考：退款异常的处理，或者通过发起异常退款接口进行处理。
注：状态流转说明请参考状态流转图

funds_account 　必填 string

【资金账户】退款所使用资金对应的资金账户类型

UNSETTLED: 未结算资金
AVAILABLE: 可用余额
UNAVAILABLE: 不可用余额
OPERATION: 运营账户
BASIC: 基本账户（含可用余额和不可用余额）
ECNY_BASIC: 数字人民币基本账户

amount 　必填 object

【退款金额】订单退款金额信息

属性

promotion_detail 　选填 array[object]

【优惠退款详情】订单各个代金券的退款详情，订单使用了代金券且代金券发生退款时返回。

属性

应答示例

200 OK

1{
2  "refund_id" : "50000000382019052709732678859",
3  "out_refund_no" : "1217752501201407033233368018",
4  "transaction_id" : "1217752501201407033233368018",
5  "out_trade_no" : "1217752501201407033233368018",
6  "channel" : "ORIGINAL",
7  "user_received_account" : "招商银行信用卡0403",
8  "success_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
9  "create_time" : "2020-12-01T16:18:12+08:00",
10  "status" : "SUCCESS",
11  "funds_account" : "UNSETTLED",
12  "amount" : {
13    "total" : 100,
14    "refund" : 100,
15    "from" : [
16      {
17        "account" : "AVAILABLE",
18        "amount" : 444
19      }
20    ],
21    "payer_total" : 90,
22    "payer_refund" : 90,
23    "settlement_refund" : 100,
24    "settlement_total" : 100,
25    "discount_refund" : 10,
26    "currency" : "CNY",
27    "refund_fee" : 100
28  },
29  "promotion_detail" : [
30    {
31      "promotion_id" : "109519",
32      "scope" : "GLOBAL",
33      "type" : "COUPON",
34      "amount" : 5,
35      "refund_amount" : 100,
36      "goods_detail" : [
37        {
38          "merchant_goods_id" : "1217752501201407033233368018",
39          "wechatpay_goods_id" : "1001",
40          "goods_name" : "iPhone6s 16G",
41          "unit_price" : 528800,
42          "refund_amount" : 528800,
43          "refund_quantity" : 1
44        }
45      ]
46    }
47  ]
48}

错误码

公共错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	PARAM_ERROR	参数错误	请根据错误提示正确传入参数
400	INVALID_REQUEST	HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则	请参阅接口规则
401	SIGN_ERROR	验证不通过	请参阅签名常见问题
500	SYSTEM_ERROR	系统异常，请稍后重试	请稍后重试

业务错误码

状态码	错误码	描述	解决方案
400	INVALID_REQUEST	请求参数符合参数格式，但不符合业务规则	此状态代表退款申请失败，商户可根据具体的错误提示做相应的处理。
401	SIGN_ERROR	签名错误	请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求，参考：如何生成签名
403	NOT_ENOUGH	余额不足	此状态代表退款申请失败，商户账户余额不足。
403	USER_ACCOUNT_ABNORMAL	退款请求失败	此状态代表退款申请失败，商户可自行处理退款。
404	MCH_NOT_EXISTS	MCHID不存在	请检查商户号是否正确，商户号获取方式请参考服务商模式开发必要参数说明
404	RESOURCE_NOT_EXISTS	订单号不存在	请检查你的订单号是否正确且是否已支付，未支付的订单不能发起退款
429	FREQUENCY_LIMITED	频率限制	该笔退款未受理，请降低频率后重试
500	SYSTEM_ERROR	系统超时	请不要更换商户退款单号，请使用相同参数再次调用API。

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