操作员权限说明

商户号管理员可在商户平台进行员工权限管理，配置可进行账单下载的操作员。

操作步骤请参考以下指引。

步骤一：新增员工角色

设置路径：微信商户平台 (opens new window) > 账户中心> 员工账号管理

操作步骤：点击【新增角色】，或对已有员工角色进行编辑。新增或修改员工角色时，为该角色配置以下权限：

1. 登录微信商户平台 (opens new window)权限：必须配置，否则无法登录平台进行后续操作
2. 下载对账单权限：可进行交易账单下载操作
3. 资金数据查询权限：可进行资金流水查询
4. 资金数据下载权限：可进行资金账单下载操作

步骤二：新增员工账号并为其分配角色

设置路径：微信商户平台 (opens new window) > 账户中心 >员工账号管理 > 员工列表

操作步骤：点击【新增员工账号】并填写员工信息，填写信息时在【角色权限】字段为其赋予步骤一中配置了对应权限的角色。

操作步骤说明

类型一：交易账单下载

1. 登录微信商户平台 (opens new window) > 交易中心 > 账单管理 > 交易账单。

   

2. 查询条件

   1. 对账单类型 ：选择需下载的订单类型，其中：
      • 所有交易账单（不含可用余额退款）：所有支付成功的订单以及商户退款受理成功的退款。
      • 支付账单：所有支付成功的订单。
      • 退款账单（不含可用余额退款）：所有商户退款受理成功的退款单。
      • 可用余额退款对账单：可用余额的退款单。单，不包含“可用余额退款对账单”。
   2. 对账单时间 ：选择需要查询的时间段。
   3. office使用版本 ：选择非Office2003或Office2003，选择后点击打包下载即可。

   注意

   3个月之前账单不支持实时下载，可预约后等待下载结果。

   时间跨度最多支持31天。

类型二：资金账单下载

1. 登录微信商户平台 (opens new window) > 交易中心 > 账单管理 > 资金账单。

   

2. 查询条件

   1. 账户类型：选择需查询的资金流水所属账户
      • 基本账户：主要用于交易收款，收款资金可进行退款、提现、分账等。
      • 运营账户：若需要使用代金券、商家转账等运营业务，则可开通运营账户进行运营业务的出资，便于预算管理、资金对账。
   2. 日期：选择需要查询的时间段
   3. office使用版本：选择非Office2003或Office2003，选择后点击查询，也可以选择相应下载对应账单。

   注意

   时间跨度最多支持31天。

3. 下载账单

   • 业务明细账单：详细展示每一日所有业务资金流水的账单
   • 业务汇总账单：按日汇总的账单，展示每日总出入金和余额

   

类型三：商户平台资金流水查询

1. 登录微信商户平台 (opens new window) > 交易中心 > 账单管理 > 资金账单

   

2. 查询条件

   • 账户类型 ：选择需查询的资金流水所属账户
   • 日期 ：选择需要查询的时间段

   注意

   仅支持近一个月内的资金流水记录的准实时查询。

实时资金流水仅支持页面查询，不支持下。如需本地查看资金流水信息请通过下载资金账单获取。

类型四：商家助手小程序资金流水查询

1. 微信客户端中搜索【商家助手小程序】，进入后选择对应商户号登录。

   

2. 配置员工权限

   在小程序首页选择【员工管理 > 添加员工】，进入后可转发给员工或让其扫码填写对应信息。

   

   员工提交申请后，再次进入【员工管理】，点击【待审核员工】，并为其赋予【资金管理】权限。

   

3. 查看资金流水

   已配置权限的员工登录小程序后，在小程序首页选择【资金管理】，进入后选择需查看流水的账户，在账户详情页点击下方的【资金明细】即可查看。