API列表

更新时间:2023.09.09
功能列表 描述
查询投诉单列表 商户通过调用此接口,主动查询指定时间段的所有用户投诉信息。
查询投诉单详情 商户可通过调用此接口,查询指定投诉的用户投诉详情,包含投诉内容、投诉订单、投诉人联系方式等信息。
查询投诉协商历史 商户可通过调用此接口,查询指定投诉的用户商户协商历史。
投诉通知回调 当有新的投诉事件、投诉单状态发送变化时,微信支付通过此接口通知给商户。
创建投诉通知回调地址 商户通过调用此接口创建投诉通知回调URL,接收微信支付回调通知。
查询投诉通知回调地址 商户通过调用此接口查询投诉通知回调URL。
更新投诉通知回调地址 商户通过调用此接口更新投诉通知回调URL。
删除投诉通知回调地址 商户通过调用此接口删除投诉通知回调URL。
回复用户 商户可通过调用此接口,提交内容回复用户。
反馈处理完成 商户可通过调用此接口,反馈投诉单已处理完成。
更新退款审批结果 商户可通过调用此接口,更新“申请退款”单据的退款审批结果。
图片上传 商户通过调用此接口上传图片凭证,从而获得图片media_id,用来新增商户反馈使用。
图片请求 商户可根据查询接口获取到的media_id,获取图片数据
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