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# 流程类

# 申请资质

1. 请问我需要准备什么材料成为设备服务商?

目前微信支付对设备服务商没有硬性资质要求,只要你能设计并生产智能刷脸设备都可以参与进来。

详情请前往 对接指引

# 申请摄像头

1. 我怎么选择摄像头型号

A100 有外壳适合大型设备,A200只有模组适合小型设备

2. 摄像头集成说明有吗?3D图纸有吗

摄像头介绍文档 3D图纸, 联系华捷获取

3. 50焦距和30焦距有什么区别

普通摄像头默认50焦距;30焦距适用于类青蛙设备,方便识别扫码,有需要请备注著明。

4. 摄像头可以申请什么配件

配件可支持申请数据线和底座。A100默认配数据线,A200没有;底座只有A100支持配送。特殊需求均需备注

5. 我们自己已经有摄像头,不知能不能用

微信刷脸只支持两款摄像头:华捷 A100S+mini/A200+mini,自采和申请的都可以

# 刷脸权限

1. 什么是刷脸权限

凡是使用微信刷脸支付,对应的商户号都需要开通刷脸支付权限。 详情前往 刷脸支付权限

# 流程问题

1. 白名单过审之后,下一步需要做什么?

请前往 对接指引

2.摄像头退换货流程

设备商反馈摄像头故障→华捷评估是否质量问题→提交换货申请、故障摄像头寄回厂家排查(一般不确定的都寄回)→华捷发货

# 解绑问题

1.如何解绑标准版青蛙设备商户号信息?

青蛙设备在2.14版本已不再强制绑定商户信息,如需更换收银渠道,只需完成一笔微信付款码或刷脸支付即可。

上次更新: 7/17/2020, 2:19:04 PM