# 流程类
# 申请资质
1. 请问我需要准备什么材料成为设备服务商?
目前微信支付对设备服务商没有硬性资质要求,只要你能设计并生产智能刷脸设备都可以参与进来。
详情请前往 对接指引
# 申请摄像头
1. 我怎么选择摄像头型号
可参考摄像头列表
2. 摄像头集成说明有吗?3D图纸有吗
3D图纸, 联系摄像头厂商获取
3. 50焦距和30焦距有什么区别
普通摄像头默认50焦距;30焦距适用于类青蛙设备,方便识别扫码,有需要请备注著明。
4. 摄像头可以申请什么配件
配件可支持申请数据线和底座。根据摄像头规格默认配置,如:A100默认配数据线,A200没有;底座只有A100支持配送。特殊需求均需备注
5. 我们自己已经有摄像头,不知能不能用
详情请前往支持微信刷脸的摄像头
# 刷脸权限
1. 什么是刷脸权限
凡是使用微信刷脸支付,对应的商户号都需要开通刷脸支付权限。 详情前往 刷脸支付权限
# 流程问题
1.摄像头退换货流程
设备商反馈摄像头故障→摄像头厂商评估是否质量问题→提交换货申请、故障摄像头寄回厂家排查(一般不确定的都寄回)→摄像头厂商发货
# 解绑问题
1.如何解绑标准版青蛙设备商户号信息?
青蛙设备在2.14版本已不再强制绑定商户信息,如需更换收银渠道,只需完成一笔微信付款码或刷脸支付即可。