开发票
更新时间:2026.06.12一、申请开发票
开票主体不同,申请渠道不同:
1.1 腾讯业务
定义:通过微信支付、QQ 支付、网银购买的腾讯业务(Q 币、Q 点、包月、游戏道具等),,需要开对应消费的发票。
操作路径:【腾讯充值】服务号→【我的账户】→【申请发票】。
1.2 苹果
定义:在 Apple Store 有消费,需要开对应消费的发票。
操作路径:通过苹果商店消费购买的服务需要开具发票,请联系苹果客服处理,客服电话:400-666-8800,服务时间:09:00-21:00。
1.3 第三方商户
定义:在第三方商户有消费,需要开对应消费的发票。
操作指引:通过微信向商家付款后,相关服务由商家独立提供,建议直接联系商家处理。
1.4 微信支付服务费
定义:针对在微信支付支付过的下列服务费开具发票:
零钱提现手续费
个人转账到银行卡服务费
信用卡还款服务费
操作路径:【我】→【服务】→【钱包】→【客服中心】→【查看更多】→【服务费发票】→ 选择对应服务费类型
1.4.1 发票类型
发票类型 | 所需材料 | 到票时长 |
|---|---|---|
个人普通发票 | 无 | 2 小时内 |
公司普通发票 | 营业执照 + 说明函(加盖企业公章) | 1 周内 |
公司专用发票 | 营业执照 + 说明函(加盖企业公章) | 1 周内 |
1.4.5 查看开票进度
路径:【我】→【服务】→【钱包】→【客服中心】→【查看更多】→【服务费发票】→【开票记录】
1.4.6 退票
路径:当前不支持自主操作退票,请前往【我】→【服务】→【钱包】→【客服中心】,联系人工客服协助处理。
1.4.7 特殊情况处理
若页面未显示早期订单、无法直接点选开票,请点击页面中的历史账单开票按钮,选择要开票的类型进行申请。
若填写信息或邮箱有误,可联系人工客服为您核实处理。
二、查看发票
操作路径:通过【我】→【小店与卡包】→【卡包】→【票证】→【发票】查看当前账号下的全部发票。
文档是否有帮助
